岗位晋升竞聘演讲稿10篇

发言稿是参加会议者为了在会议或重要活动上表达自己意见、看法或汇报思想工作情况而事先准备好的文稿。下面是小编收集整理的岗位晋升竞聘演讲稿，大家一起来看看吧。

岗位晋升竞聘演讲稿1

尊敬的领导，各位同事，大家上午好：

非常感谢局领导提供给我这次宝贵的机会，今天我充满自信走上台来竞聘机动车排放管理站分站长这一职位，我将坦诚地向各位领导、同志们陈述我竞聘所具备的优势，并提出我拟聘以后的工作设想，请各位提出宝贵意见。

首先，我将自己的基本情况向大家简单介绍一下，给各位留下一个初步的印象。我叫，1985年生人，毕业于___大学劳动与社会保障专业，获得管理学学士的本科学位，成长于北京，深造于东大的我，既有常年接受素质教育所具备的过硬综合能力，也有止于至善，崇尚卓越的远大追求，自信能胜任所聘工作。

作为基层科室的基层领导，基础数据确保真实、执法监管确保严格、团队建设确保融洽是日常工作的关键环节，也是流动污染源监管的重中之重。执法分站是承担这一重任的基层组织，应起好以下三个方面的作用：桥梁作用——分站长要成为站领导的助手，群众的知音;领导作用——组织分站成员积极开展工作，落实站里的每项计划;协调作用——既要协调分站内工作，又要和其他分站相互协调，合理安排人力、时间，妥善安排好各项工作。

各位领导，各位同事，如果我能竞聘成功，我会认真做好以下几方面的工作，真正当好局领导和站长的助手。一是本着认真负责的办事作风继续做好日常执法监管工作，确保工作计划的完成;二是凭借深厚扎实的业务功底当好参谋助手，服务领导决策;三是依靠良好的沟通能力和强烈的团队精神做好协调工作，确保坚决贯彻服从局内站内有关决定。

参加这次竞聘，对我来说是一个学习和提高的过程，也是对自我的一种挑战，无论竞聘成功与否，我都将一如既往，堂堂正正做人，踏踏实实做事。再次感谢局领导提供的这次难得的机会，感谢站领导对我多年来的苦心栽培，感谢大家认真的倾听，也希望对我的不足提出指正，帮助我更快地进步。

最后，在传统节日马年春节即将到来之际，衷心祝愿全局在座、不在座的每一个人在新的一年里龙马精神;由衷希望之前、之后、包括我在内登台展示自己的伙伴们能够在自己的道路上一马当先，马到功成。

谢谢大家!

岗位晋升竞聘演讲稿2

大家好。

首先，我对自己能工作在移动通信公司这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力的企业里，感到十分荣幸;其次我要感谢省公司领导采取竞聘上岗的用人机制给了我这次可以充分展示的机会。通过这次演讲，锻炼自己的能力、展现自己的才华。与大家交思想，我相信，通过这次竞聘活动，必将使我站下一步的工作，展现一个良好的开端。

竞聘联通公司客服中心这个职位，我认为自己具有以下几个方面的有利条件。

一、多年的财务管理工作炼就了廉洁、正派性格作风

我信奉诚实、正派的做人宗旨，能够与公司所有员工团结共事，具有良好的协调能力。多年的财务管理实践，使我具备了很强的财务管理能力和多年同公司领导配合工作的实际经验，熟悉国家财经法规和公司财经制度。并在实际财务工作中，养成了严格照章办事，讲依据、讲原则、讲正气，为人正派，廉洁自律的踏实作风，使我具备了做为一名企业管理者的基本素质。

二、我有热爱本职工作的强烈的事业心和吃苦耐劳的敬业精神

能承担繁重而复杂的工作。自加入移动公司的那天起，我就立志把全部精力奉献给我所热爱的移动通信事业。工作起来不辞辛苦、不讲报酬、无私奉献。在财务部工作的近两年时间里，我与其他员工一同养成了严明的组织纪律性、吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风，这是干好副总经理工作所必须的基础。

三、具有敏锐的政治思维

日常工作中注重学习理论学习，具备一定的政策理论水平和信息扑捉能力，自信能够做好分公司总经理的助手和参谋，摆正自己的位置，到位不越位，能够在工作中把握正确的发展方向，保持较高的政治敏锐性和对上级领导工作要求的落实能力，调动相关部门的积极性全面有力的执行领导工作要求。

孔子在《论语》中就有“其身正，不令而行营大企身不正，虽令不从。”必须培养正气，以身示范。我的座右铭就是：“律己足以服人，量宽足以得人，身先足以率人”。我将珍惜这个机会，用心，用情、用良心干好工作。

谢谢大家!

岗位晋升竞聘演讲稿3

尊敬的各位领导、各位老师、同事们：

大家好!首先，感谢院领导给我们这次竞聘护士长的机会，参加此次竞聘，主要是为了将自己所学的专业知识和业务技能实施到工作中去，为医院的护理工作添一份力。

我今年33岁，系本院儿科的一名普通护师，毕业于___职工医学院护理专业，在职期间取得本科学历，自20___年分配到本院以来，一直从事儿科的临床护理工作。十多年来，通过院领导的培养和同仁们的帮助，现对儿科临床常见病，多发病的治疗和护理，积累了较丰富的经验，已成为儿科的一名护理骨干。

我性格开朗、随和，上进心强，自参加工作以来，自觉服从领导的各项工作安排，遵守院纪院规，团结同事，工作任劳任怨，并刻苦钻研业务，积极参加院科组织的各种操作技术比赛;在临床中我用理论指导实践，再用实践来检验理论，从中我找到了学习的乐趣，也提高了我的服务理念和对专业的兴趣。并多次被医院评为先进个人和服务明星，曾被评为___市优秀护士，还在___护理技能操作比赛中获得三等奖，我的这些成绩离不开各位领导以及同事们的帮助和支持，在此表示感谢。

在工作中我认真负责，不斤斤计较个人得失，服务态度优良，团结协作精神强，作为护士长的得力助手，协助病房管理，为科室的工作出谋划策，参与重症患者监护，在工作的同时熟练掌握护理技能操作，为成为一名优秀的带教老师奠定了一定的基础，也培养了自己协调能力，人际沟通能力，能保持和维护医护，护患之间的良好关系。以上是我自己的个人工作经历，和多年来取得的成绩。当然，我深知，护士长的工作和普通护士不尽相同。在照顾和护理好患者的同时，也要积极协调科室护士的管理工作。而且，我也明白要做一名优秀的护士长必须具备以下几点素质。

1、政治素质护士长必须带头执行各项规章制度，具备一定的法律意识，具有奉献精神，勇挑重担，树立自身良好的形象。

2、思想素质思想进步，积极向上，心胸开阔，具有开拓精神。

3、业务素质精通专业。护士长既要带领本科室或本病区护理人员按要求完成护理工作任务而承担护理行政上的管理职责，又要指导下属护理人员的护理业务技术，学习是提高素质的主要途径，护士长应以学习护理管理知识及护理专业知识为重点。

4、心理素质具备稳定的职业心态、和谐的人际关系，心理平衡，心胸开阔，自我控制能力强。

以上是我的竞聘演讲，希望能得到院领导和护理部、科室主任等老师的帮助、指导。不管今天竞聘成功与否，我都会脚踏实地的干好护理工作。和我的同事们一起，用我们的实际行动创建___市医院优质服务的品牌。

谢谢大家!

岗位晋升竞聘演讲稿4

尊敬的各位领导、各位评委、同事们：

大家好!首先，非常感谢领导给我这次公平竞争的机会，参与这次的竞聘，是为了更好的锻炼自己，提高自己。激发自己的能量来实现自己的人生价值以及为医院的发展贡献出自己的力量。

我今年___岁，系本院外科的一名主管护士，自___年分配到本院以来，一直从事外科的临床护理工作。十多年来，通过院领导的培养和同仁们的帮助，现对外科临床常见病，多发病以及各种疑难病、急危重病人的抢救、治疗和护理，积累了非常丰富的经验，已成为外科的一名护理的骨干。

我性格开朗、随和，上进心强，自参加工作以来，自觉服从领导，遵守院纪院规，团结同志，工作任劳任怨，并刻苦钻研业务，积极参加院科组织的各种政治和业务活动;在临床中我用理论指导实践，再用实践来检验理论，从中我找到了学习的乐趣，也提高了我的服务理念和对专业的兴趣。在外科的这些年，我先后发表论文数篇，也曾多次被医院评为优秀护士。

在工作中我认真负责，不计较个人得失，总是保持良好的心态，以病患为先，团结同事，把工作进行的有条不紊。服务态度优良，曾担任主班，负责护士工作，作为护士长的得力助手，协助病房管理，把科室的工作作为首要重要的事，参与疑难、重症患者监护，主管实习生带教，在此同时，也培养了自己协调能力，人际沟通能力，能保持和维护医护，护护，护患之间的良好关系。

参加这次竟聘，我愿在求真务实中认识自己，在改革竞争中完善自我。我深知护士长的工作看似平凡，但却重要。主要体现在以下三个方面：一是为院领导当好参谋，二是为护理姐妹们当好主管，三是为一线员工当好后盾。具体说就是摆正位置，当好配角;胸怀全局，当好参谋;服从领导，当好助手。我也深知，护士长工作非常辛苦，但是我相信我能行，在护士生涯中，我可以说就是保持着高度的工作热情去把工作做到，压力对我来说就是动力。

如果此次我竞聘成功，我的工作思路是：以“三个服从”要求自己，以“三个一点”找准工作切入点，以“三个适度”为原则与人相处。“三个服从”即个性服从党性，感情服从原则，主观服从客观。做到服务不欠位，主动不越位，服从不偏位，融洽不空位。

不管今天竞聘成功还是失败，我都会脚踏实地地干，和我的姐妹们一起，因为我知道，在各位领导和老师面前，我还是一个才疏学浅的学生，我会更加清醒地看到自身存在的差距，促使我在以后的工作当中，兢兢业业，发奋图强，努力学习，勤奋工作，以绵薄之力来回报领导、老师和同事们。最后以一首自编的对联来结束我的演讲，上联是“胜固可喜，宠辱不惊看花开”，下联是“败亦无悔，去留无意随云卷”，横批是“与时俱进”。

谢谢大家!

岗位晋升竞聘演讲稿5

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好!

非常感谢院领导给我这个机会参加今天的护士长竞职。

我叫，来自桃花江一个美丽的少数民族聚居地——___回族乡。我今年___岁，___大学自学护理本科学历，现任主管护师。19___年，我从___卫校毕业后，来到了向往已久的医院，成为一名戴燕尾帽的白衣天使。至今，我已在一线护理岗位上工作了___年。十多年来，我的感受就是，从事一个有“天使”称号的工作，一定要对得起病人，对得起病人家属，对得起“天使”这个美丽的称号。所以，我无论是在内科、急诊科、肿瘤科、手术室、巡回医疗车，还是在现在的老干科，每一天，我都始终带着大家已经熟悉的笑容，并努力以精湛的技术和高度的责任心为病人提供优质服务。因此，我也相继获得了医院授予的优秀干部、工会积极份子、优秀护师等光荣称号。

各位领导，各位同事：___年的一线工作经验，使我对护理事业产生了深厚的感情，也逐渐积累了一些护理工作的经验，总结了一些护理管理的体会。如果能得到领导和同事们的信任，走上护士长的工作岗位，我有信心做一名称职的护士长，为医院的发展、为护理事业做出更多的贡献。

假如我竞聘成功，我将在科主任及护理部的领导和指导下，从以下几方面开展工作，搞好病房管理，不断提高护理质量：

一、把护理安全放在工作的首位，防范和减少护理差错。

我认为应从三方面抓好护理安全：一是抓好对患者病情的掌握。只有充分了解患者病情，护理起来才会有的放矢，产生较好的护理效果;二是抓好对病情的观察。指导和要求护士认真细致观察患者的病情变化，及时采取相应的干预措施;三是做好同患者的沟通，取得患者的信任，使患者流露出真实的想法，及时发现安全隐患，采取有针对性的护理措施，有效地预防意外事件，保证患者安全。

二、营造和谐融洽的护患关系、医护关系。

我深知，作为护士长，在护患关系、医护关系中起着不可替代的重要作用。要营造和谐融洽的护患关系、医护关系，我认为，首先，要定时召开护患座谈会，征求病人的意见和建议，及时向科领导和医生反馈，争取得到支持，使科室服务设施和休养条件更适合病人的需求;其次，理解、配合各位医生的工作，做到真诚相待，相互支持与合作;第三，讲究交流方法，化解护患矛盾。

三、抓好患者的健康教育，提高患者的满意度。

健康教育是人性化护理管理的重要内容。护士的角色不仅是照顾者和管理者，更重要的是教育者。我将在病房管理工作中，重点抓好对患者的健康教育，组织护士根据不同病人的心理、社会文化背景开展形式多样化的健康教育活动，努力给病人以心理社会支持，解答困扰他们的心理问题，使病人明白自身患病的心理原因，增强战胜疾病、重返社会的信心，使患者通过住院不仅治好疾病，还学到了许多健康知识，从而提高对护士的满意度，体现人性化的管理理念。

冰心老人说：“爱在左，同情在右，走在生命两旁，随时撒种，随时开花，将这一径长途，点缀得花香弥漫，使穿杖拂叶的行人，踏着荆棘，不觉得痛苦，有泪可落，却不悲凉。”那么，再让真诚作伴，用我们的爱心为病人撑起一片希望的蓝天吧!!

衷心希望大家能给我一分支持，给我一分鼓励。无论是否竞争得上护士长，我都愿意和大家一起奉献自己的能力和热情，共同为___医院的发展竭心尽力!

谢谢大家。

岗位晋升竞聘演讲稿6

尊敬的各位领导、老师们：

大家下午好!

首先十分感谢院领导及护理部对我十几年来的培养，让我有机会站在这个公平竞选的平台上。

我叫朱___，主管护师，毕业于___医科大学护理本科，从事临床护理工作十五年整，这天我竞聘的岗位是副护士长。在院期间，工作认真负责、用心进取，曾多次被评为“病人满意护士”，20___年度被评为“先进个人”，今年首批被评为“服务之星”。近年来主要承担三病区的临床总带教工作，在带教中不断总结经验和改善，很好的完成护理部各项带教任务。今年九月份很荣幸被院领导派出进修，在外我认真学习护理新知识和先进的操作技能，并细心钻研护士长管理经验，待进修结束后我将所学的新知识、新技能应用到临床工作中去。

我认为我有条件、有潜力胜任副护士长工作，如果我竞聘成功，我有以下几点思路：

1、在院领导及护理部主任的带领下，更加努力地做好自己的本职工作，用心配合并协助病区护士长做好管理工作，严格把握护理质量和医疗安全关，减少医疗纠纷和差错的发生，当好护士长的好帮手。

2、以“病人“为中心，严格要求自己，用心带头示范，从小事做起，从点滴做起，用优质护理服务来提升患者的满意度。

3、以实现“六个满意“为目标，不断提高自己的组织协调潜力，加强沟通，处理好各层人际关系。

4、以“三基、三严”为标准，加强本科护士业务学习，重视健康宣教，将在外进修所学的新知识、新技能与大家一齐分享，并用心撰写护理论文，以适应社会的发展和人群健康需求的变化。

5、以“三甲复审”为核心，不断优化工作流程，运用PDCA的管理模式，化患者利益。

我认为护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。我要感谢我的职业，是它让我知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命，是它让我理解活着就是一种美丽!我要感谢我的职业，是它让我懂得了如何珍爱生命，明白了平凡就是幸福，奉献让我更美丽!无论本次竞聘成功与否，我都毫不气馁，我会在今后的工作中，继续不断努力，无论是工作能力，还是服务态度，还是我的思想素质，我想我都会进步的。我自己的心态放得稳，不以物喜，不以己悲。我相信自己可以做的更好，只要自己努力，总有一天我实现我自己的梦想!同时也衷心希望能为我的医院增添一份色彩，同时一展自己的理想和抱负。

以上是我竞聘目标与打算，我期望在竞争中获得成功，不管最后结果如何，我都将以踏实的态度，勤奋的作风把自己的本职工作做好，尽自己的能力去做好身边的每一件事，为医院的建设和发展贡献一份微薄的力量。

谢谢大家!

岗位晋升竞聘演讲稿7

尊敬的各位领导、各位老师：

大家好!

十分感谢院领导为我们带给了一个竞争上岗、展示自我的机会!

我叫韩___，现年26岁，护师职称。20___年7月毕业于___医学院护理本科，经过当年县统一招考进入县人民医院，先后从事内一科、外一科、外三科临床护理工作。三年来，我在医院各级领导及同仁的大力帮忙下，各方面的素质得到了全面提高，积累了丰富的工作经验。

我自参加工作以来，热爱护理事业，积极参加各项政治及业务学习，服从领导安排，对工作认真负责、踏实肯干、任劳任怨。熟练掌握了内外科各项护理操作技能，深受患者和同事们的好评。在临床护理的过程中，积累了一些小技巧(例如为肥胖患者、水肿患者、慢性病人、老年患者静脉穿刺的技巧以及为昏迷病人上胃管的技巧)。同时，在工作中，我始终牢记“一切为了病人，为了病人的一切”的服务宗旨，实行人性化护理，深入病房密切观察病人病情变化，及时把信息反馈给医生。记得20___年8月18日我上晚班，接班后不久巡视病房时发现2床___x出现气促，呼吸困难，及时报告了值班医生，遵医嘱为患者实施了有氧雾化、吸痰、叩背等一系列措施，效果不佳，我思考到可能是痰痂堵塞气管套管，随即我把我的想法告知了值班医生，遵医嘱拔出气管套管后，患者呼吸逐渐转为平稳，颜面红润，能自行咳痰，解除了患者的痛苦。患者微笑着向我表示感谢，这是给我工作的肯定，我感到由衷的高兴。在外三科我负责护理文书和院感的质控，为了提高自己的能力，在积累和丰富临床护理经验之余，我积极学习《护理管理》知识，不断提高自己的行政管理水平。今年五月我有幸成为护理部质控小组中的一员，参加了全院的护理文书质量检查和健康教育落实状况的检查，在各位护士长的带领下深入到各科室检查学习，掌握了丰富书本以外的知识，这为我这次竞选带来了一定的条件。

竞争上岗，对我来说，是一次难得的挑战和锻炼。我愿透过这次竞争上岗完善自我。如果我竞选成功，我将竭尽全力做好副护士长的各项工作。具体工作思路如下：

1、尽快转变主角，迅速进入副护士长主角，摆正位置，当好配角;胸怀全局，当好参谋;服从领导，当好助手。

2、认真研究科室现有的基础设施、环境管理、制度建设等方面的资料，在现有条件下为护士长提出合理化推荐。

3、不断提高个人的业务水平，使自己成为一面旗帜，率先垂范，带领科室护理姐妹们共同进步。

竞争上岗有上有下、有进有退，上也好、退也罢，我将摆正心态，一如既往地发扬“南丁格尔精神”，为患者带来优质的护理服务，积极配合护士长开展工作，把自己毕生的精力融汇到___县人民医院这个使我引以为豪的大团队中。我将无怨无悔!

谢谢大家。

岗位晋升竞聘演讲稿8

尊敬的各位领导、同仁们：

大家好!

我首先感谢领导、同仁的信任和支持，给我这个机会参加竞聘演讲。今天我虽然是毛遂自荐，但却不是王婆卖瓜，自卖自夸。我只是想向各位领导，各位同仁展示一个真实的我。

之前对于___有过一些了解，今天能站在这里感到很自豪，因为我也成为了一名___人!

虽然入司只有一个月的时间，经过一个月的锻炼学习，让我深刻的体会到公司的精神“求实，创新，团结，高效”，就是在这种精神的激励下，让我重新找到了奋斗的目标。在任何一家公司都是一样，公司只能给你提供必要的条件，自己想要得到的票房还需要自己去努力，去打拼!因为我始终相信：一分耕耘才能有一分收获!

富兰克林有句名言：“推动你的事业，不要让你的事业来推动你。”今天本着参与，锻炼，提高进而推动事业发展的目的，我站在这里参与竞聘质检员。虽然我入司的时间不长，但是在这期间，我有幸得到了领导和同仁们的关怀和帮助，借此机会我要向一直以来关心，支持和帮助我的各位领导和同仁表示衷心的感谢，谢谢大家的信任与支持!

如果说以前是因为满怀青春和积极的参与精神参加竞聘，那么我想这次的竞聘则多了些成熟的思考。这次竞聘我凭借的是三颗红心，那就是：热心，责任心和进取心。具体地说是：高涨的工作热情，高度的责任感和不断进取的精神。

关于质检工作我个人认为要注意一下几点：

第一，要加强自己的专业知识，不断学习。以前我的工作不是从事质检，缺乏这方面的知识和经验，但是我相信，只要努力学习，虚心请教，认真对待，这些都不是困难。

第二，时刻保持“三心”即信心，细心，用心。质检是个细腻的工作，所以在每一个工作的细节中都要时刻保持冷静，时刻提醒自己工作的重要性!

各位领导，各位同仁，参加竞聘重在过程，不在结果。参与竞争本身就是一种自我锻炼，自我提高和自我展示的过程。古人云“不可以一时之得意，而自夸其能。也不可以一时之失意而自坠其身。”不管结果怎样我都将以这句话自勉，一如既往地踏实做人，勤奋做事。

谢谢大家!

岗位晋升竞聘演讲稿9

尊敬的各位领导、同志们：

大家好!

今天能走上这个讲台，我由衷感谢院领导和全体同志为我提供这个展示自我、接受考验的平台，此时此刻我心潮澎湃。参加这次竞争上岗有两个想法：一是积极参与这项改革工作，二是想借本次机会增进一下各位领导和同志们对我的了解。

从学校毕业来到法院工作的十几年，各位领导和同志们给予了我莫大的支持、关心和鼓励，使我在法院的审判工作中能够信守“公正司法，一心为民”的宗旨，积极学习法律知识，虚心吸取经验教训，认真做好本职工作，耐心处理民事案件，在各方面均取得了长足的进步。

法院是一个成就事业的广阔舞台，更是一个为民服务的神圣殿堂。如果把法院当成一名樵夫，那么业务人员将是樵夫手里的砍柴刀。是先砍柴还是先磨刀?我认为，应该先磨刀。有人说法官不学习，等于国家没有法律，这话一点不假。因为每一部新法规的颁布实施，都要看法官的掌握程度以及应用程度。通过深造获得本科学位后，我还自觉加强自身修养，先后参加了由市中院组织的《民法》、《物权法》等专项法律审判业务的培训。通过培训学习，增长了专业知识，提高了职业素养，拓宽了工作视野，也增强了参加本次竞选的信心和勇气。

十几年的辛勤工作让我深深懂得，“司法为民”就是要求我们有“将心比心，推己及人”的仁者情怀，就是要求我们用司法的人性与温度去感召当事人。正因如此，我深深的体会到审判工作在法院工作中的重要性。在工作中我严肃执法、文明审理，只要工作需要我都能够做到不计代价，责无旁贷的去承担。十几年来的审判工作，我积累了丰富的工作经验，在审判实践中不断提高自身运用调解方法解决纠纷的能力，真正做到会判也会调;既能贴近群众，会做群众工作，也能熟练运用法律，熟练驾驭庭审;工作艺术大大提高，使我在处理案件时游刃有余，为我从事更为艰巨的工作奠定了基础。

法院成就了我的人生梦想，培养了我的坚强意志，增强了我的竞争意识，更塑造了我执政为民的信念。如果我能够得到领导和同志们的支持和认可，我将积极投身创建和谐法院的伟大潮流中，为促进社会和谐打下坚实的基础。

美国一位的法官曾经有过这样的感叹：“当我回头看世界上的各种职业时，只有法官的职业让我心动和感激，她有智者的渊博，有上帝的仁爱，有父亲的慈祥。我选择了法官职业是我一生中做得的事”，我们可以从这段话中听出一位法官由衷的自豪。是的，法官这个职业也是我踏上社会获得的最有价值的财富。

为这块我们深爱的土地撑起一片法治的天空，是我们当代法官的终身使命。如果我不能走上我所竞争的岗位，我会继续加倍努力工作，不断提高自己的能力和水平，继续为我院的全面建设做出自己的贡献，在此我诚恳地希望得到大家的支持和认可。

谢谢大家!

岗位晋升竞聘演讲稿10

尊敬的公司领导，各位同事：

大家好!

首先，我向大家做个自我介绍。我叫___x，汉族，今年___岁，本科学历......今天，我再次站在这里，竞聘一个新的岗位：营业客服班长。

___厅是我们___分公司的一个三级营业厅，是我们公司的招牌，每天受理业务量和用户流量都很大。只有本着用户至上，用心服务的理念，以发展为主线，以服务为本职，才能充分发挥营业厅的优势，服务好用户。竞聘营业客服中心主任这个岗位，我觉得我有以下优势：

一.丰富的基层管理经验

我从进入___公司以来，一直工作在一线，从山区到丘陵，从乡镇到县城，所以我了解一线营业员所需，熟知一线用户所想。对于营业员，要严格按照公司的各项规定来要求他们。营业厅陈设，服务用语，工作态度，衣着打扮，资料录入，资金归集等等，样样都要做细做精。对于用户，我们要耐心介绍各项业务，推荐合适的业务类型给他们，能办理e9的绝不办理e8;能办理融合业务的绝不办理单产品。

二.熟悉业务流程

boss系统的业务流程我都熟知，能够亲自办理业务。各项主营业务的政策我都熟知，能够及时准确的宣传给用户。资金的归集稽核以及资料的录入我都能自己操作。

三.有较强的语言沟通能力和写作能力

因为一直以来长期工作在基层，长年累月面对不同类型的客户，经过长期的锻炼，在面对各种客户挑剔的时候可以从容不迫的应对。

以上是我个人参加此次竞聘的优势。如果我今天的竞聘成功了，我将在新的工作岗位上一如既往兢兢业业的努力工作;如果没有成功，我会找出不足，加强自身的学习，期待下次的成功。

谢谢大家!