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加油站安全演讲稿 第1篇
尊敬的各位领导、各位评委、在座的朋友们：
大家好！今天我的演讲的题目是《牢记使命，从严管理》。
十年前，我满怀着憧憬和向往加入到中石化销售队伍中来，从最初的加油员到领班、站长助理，再到竞聘成为万吨级加油站站长，每一滴油见证了我的成长，每一次交接班见证了我对岗位的坚守，每一辆南来北往的车辆，见证了我无悔青春的绽放！长期以来，我始终坚持“信誉第一、顾客至上”的服务宗旨，坚持“牢记使命，从严管理”的服务理念，全心全意地执行细节管理，以扎实的工作作风、高度的敬业精神、精益求精的管理方式、骄人的工作业绩赢得了领导和同志们的信任。停车区加油站摘取了华陆公司“油品销量第一站”的桂冠，连续三年被评为“先进加油站”，成为名符其实的“王牌加油站”。
从严管理，绝不是空穴来风，更不是走走形式，而是需要实实在在的行动，在日常工作中要及时查隐患补漏洞，只有消除一处安全隐患，才有可能防范一次事故。今年3月10日晚6许，一部车号为闽Cxxxxx的小轿车开进了停车区A区，直奔加油站而去。加油站工作人员突然发现车子不对劲，怎么从引擎盖的缝隙里不断冒出黑色浓烟，仔细一看差点没吓死，原来是车子发生了自燃，火势还有越来越大的趋势。二位员工立即大声呼喊：“师傅车子不要开进来，着火了！”强行将车子拦停在离加油站30米左右的地方，加油员迅速拿出加油岛上的干粉灭火器朝火源根部喷射，直至火熄灭。事后粗心的司机还说：“就闻到有点烧焦的味道，可是却没有想到是自己的车子着火了。
从严管理，就要从每一个细节做起。从自身出发，按规章制度办事，强化执行力度。我们在加强发票管理的同时也要强化客户IC卡的管理，严禁虚开发票。有一天，一位司机在我们站加油后，在结账的时候他要求开多开发票，并暗示会付小费，“对不起师傅”，负责结账的员工小张微笑着说“我们公司有严格规定，禁止虚开、套开发票”。“你们这也太死板了，你开给我，以后我都到你这加油”，司机仍然不依不饶。“生意我们是要做，但是我不能靠违法违规，不能靠歪门邪道，我们靠的是的是照章办事，靠的是千锤百炼的商业道德”，结账员斩钉截铁的拒绝了！谁成想，在我们这碰了一鼻子灰的那位司机，几天后又返了回来，原来他是安庆至晋江线路的客车老板，经营着20辆客运车，那一次他就是专门为了选择定点加油站来调查的，他非常满意的说，“一张小小的发票让我做出了最终的选择，你们这个点，我选定了！”
从严管理，更应该从操作规程，不断推进加油站规范化建设入手。加油站是公司展示品牌形象的重要窗口，顾客在站里消费，不仅想购买满意的油品，也希望得到热情周到的服务。如何以精细化管理吸引客户，发展客户，加油站开展“加油八步法”强化培训，刚开始有个别员工对“八步法”的要求有些不适应，羞于开口，我就手把手互教、互练，直到每一位员工都能够熟练掌握为止。现在，员工工作时都会想着“八步法”，严格遵守加油员服务流程，规范操作，尽心尽力地为顾客服务，大大提高了员工的服务意识和服务质量。加油站还利用站务会时间，组织全体员工学习“销售七技巧”，鼓励员工在工作中大胆进行开口营销，促进油品销售。随着人员服务意识和质量的提高，该站的销售额也在节节攀升。服务理念强化了，口碑也树起来了，形象也就立起来了，一些在站内卸油时间来加油的司机为了能在站加上油，甚至愿意等到卸油结束，这可是要等上几十分钟啊，可他们说的服务好，油品好，用得踏实，还有什么比顾客的信任和赞誉值得骄傲呢！
我坚信，从严管理只有起点，没有终点。做一个优秀的基层管理人员并不是多难的事，难的是坚持，难的是持久地严格管理，把中石化的销售事业当作我自己的事业，牢记使命，从严管理，做一名优秀基层管理人员的目标将不会遥远。
我的演讲完毕，谢谢大家！
加油站安全演讲稿 第2篇
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
本人来到中油这个大家庭已八年，在这八年的磨练中，我已深深的爱上了这份工作。一路走来，要真心感谢领导与同事的关怀和厚爱，更要感谢公司给我展示自我和公平竞争的机会，这次展开费用包干加油站经理竞聘是公司努力提销增量，降费增效的重大举措，我坚决拥护并积极参与。今天我竞聘的是承包站—长春加油站经理。以下分三部分内容介绍，不当之处请批评指正。
一、个人简历
我是xxx，2004年11月-20xx年4月在中国石油XX洪仑山加油站任核算员，20xx年4月-2007年6月在中国石油益阳蓝光加油站任核算员，2007年7月-2008年4月在益阳美沅加油站任加油站经理，2008年4月至20xx年9月在益阳银城路加油站任加油站经理，20xx年9月至今在长春加油站任站经理。个人曾获得“优秀核算员”、“优秀加油站经理”称号。250xx年顺利通过职业技业中级培训考试，20xx年已参加高级理论考试，预计今年参加高级实操考试。还积极向党组织靠拢以期以党员的标准严格要求自己，20xx年被列为入党积极分子，20xx年转成预备党员。
二、竞聘优势
（一）、熟悉加油站的各项管理，有较强的沟通协调能力
在任加油站经理这个岗位五年里，使我对加油站客户管理、设备管理、安全管理、台帐表单、规范服务、环境卫生等各方面都熟知于心。20xx年9月接手长春加油站，我带领全站员工共同努力，站容站貌有了较大改善，安全工作有明显提高，内务管理有提高，销量呈逐步上升趋势，同时开辟出了小菜园，员工队伍相对稳定。由于长春加油站在250xx年-20xx年4月都是六个人上班发七个人的工资，而到我接手时正好碰上人事改革，减少一个加油员，同时曾经多发的那份工资也减下来了（就是五个人上班，发五个人的工资），原有两名实习人员相继到其它站任职，如此一来大家工作量增加，工资反而减少了。我立即组织员工学习公司相关制度，作解释工作，确保了员工不带情绪上班；我站左侧居民搭线用我站的电已有二十几年，多次解决未果，给公司带来经济损失。我就向员工和周边居民了解情况后向公司反映，在公司相关领导出面解决时，加油站积极配合，跟他们周旋，保证了员工人安全和加油站财产安全，也解决了此个大难题，挽回了公司财产损失。
（二）、具有强烈的事业心和责任感
在以往的工作中，我始终做到以站为家，以企业为家，对中石油有着深厚的感情，为企业勤勤恳恳、兢兢业业。
较强的责任心与自信心。我深知，任何成绩的取得都源于个人的努力，只有有耐心、敢创新、自强不息才能搞好加油站。
（三）、具有不断学习不断进取的精神
在中石油这个大家庭中，我在每一个工作岗位上，都认真做好本职工作，钻研专业技能.不断的提高和充实自己，认真学习和执行《加油站管理规范》以及各种规章制度。不断在工作中积极向领导请教、向同事学习，积累了加油站管理经验。同时也懂核算、计量工作流程，在此岗位人员如果有事请假等情况下能及时顶替代班，及时上传各种数据和报表。
三、对竞聘岗位的认识和上岗后的工作思路
我深刻的认识到除了做好加油站日常管理工作以外，还要加强学习，不断更新理念，奋发上进，提升自我素质和业务水平，目前最重要的是要在提销增量上下大功夫，有销量才会增效益，带领员工努力完成公司下达的各项任务。
如果我竞聘成功将从以下几方面做工作：
（一）、硬抓安全管理
我们不缺少安全制度本身，而是落实安全制度的执行力。因此要时刻做好员工的安全教育工作，加强培训，严格遵守服务规程，严抓、常管，时刻把安全工作放在第一位，定期组织安全培训。让员工参与环境因素和危害因素识别，使各岗位员工都按操作规程办事，杜绝“三违”行为的发生，保证人身财产安全。并在周例会上做安全经验分享，使员工增强安全意识，受到深刻的教育，并在加油站组织学习、参加加油站各种突发事件的演练，使员工遇到突发事件临危不乱，应对自如。此外，加强加油站的安全巡查工作，做到小隐患及时整改，大隐患及时上报，彻底消除安全隐患，彻底保证加油站正常运营，做到零事故的发生。
（二）、强化员工的优质服务意识，树立以人为本的管理理念
服务竞争越来越成为商家的主要竞争内容，只有不断的改善服务、创新服务才能在市场竞争中立于不败之地。任何优质服务都是在执行中体现的，没有真正的执行都是一纸空谈，只有严抓、严管，突出“严”字，从严治站，使规范服务成为一种自觉行为。在提高认识的同时，加大监督力度，实行站内、用户、公司三重监督，主抓日常服务、卫生工作，定立服务值班制度，并面向用户公布监督电话，站内设客户投诉处，如遇客户投诉能及时有效的得到处理。
（三）、开拓视野，拓展市场
要勇敢地走出去，走向市场，走进用户，倾听意见，多谈想法，利用企业良好的信誉、用活公司优惠政策和自身的不懈努力，使之成为我们又一批忠诚的用户，以“只争朝夕，与时俱进”的昂扬斗志，拓展市场，把长春加油站的销量做上去，为公司创效益。
（四）、完善客户管理，巩固老客户，积极开拓新客户
对稳定的客户进行调查建立客户档案，了解客户用油和需求情况，月消费量、加油周期、加油习惯，对油品以外其它业务是否有特殊要求。对固定客户制定拜访计划，跟踪客户用油情况，及时了解客户的需求和想法，以不断提高顾客的满意度和忠诚度。做好客户的售前开发、售中服务和售后拜访。发挥客户也帮忙做宣传，发展新的客户，壮大客户群体。
（五）、对员工实行亲情化管理搞好加油站文化建设
坚持“以人为本”的人性化管理理念，利用工作之余与员工交流、沟通，把员工当朋友、当兄弟、当姐妹，及时为有困难的员工排忧解难；按照《加油站管理规范》，结合加油站实际情况制定出适合本站的考核制度，对员工进行考核、对比，并做到考核透明度，奖勤罚懒，拉开收入差距，以在加油站形成一种比、学、赶、帮、超的工作氛围，彻底调动员工的积极性。
让员工有充分的主人翁意识和站荣我荣、站辱我耻的精神。鼓励他们多提合理化建议，经常组织员工进行不同形式、不同水平的业务培训，并开展丰富多样的文体活动，提高员工的凝聚力。
（六）、做好现场管理和设备设施管理
做好现场管理，包括员工着装精神面貌要好，划分卫生责任区要求站内人员对各自区域卫生负责，随时打扫保持干净；针对设备设施管理制定“四定三包一挂”制度，责任到人，对站内相关设备进行保养维修，保证设备设施干净完好，正常运行。
（七）、控制油品损耗
按照“三二三”验收程序进行油品计量验收，控制好进油运输损耗；坚持每天交班交库存，发现非正常损耗立即查明原因；每月对加油机进行自检，把加油机付油率控制在正常范围内。保证不浪费公司一滴油。
我希望能够继续从事xxx加油站经理岗位的工作，为自身素质的提高，更为公司业绩更上一层楼奉上一份绵薄之力。请各位支持我、帮助我。
如果在竞选中失败，我也不会灰心气馁，一如继往地勤
奋工作，加强学习，全面锤炼自己。
谢谢大家。
加油站安全演讲稿 第3篇
“小小烟头”引燃了澳大利亚山林森林特大火灾；引燃了离我们较近的孝感双峰山4A级森林公园持续几天的火灾；于此同时，在我国的湖北、福建、湖北、云南、贵州、四川等省部分地区相继也发生了不同程度的森林火灾。大都由这一“小小的烟头”引起，而这“小小烟头”给我们带来的后果是惨痛的。
小小烟头”让我想到，在平时的工作中，虽然对现场有抽烟的司乘人员进行制止，让他们到加油站以外的场所去抽烟或把烟给灭掉了。却疏忽了现场的烟头，事后再去清扫时虽然是熄灭的，但也不可掉以轻心。星星之火已经潦燃，呼吁大家在加油现站现场一定要随时注意现场的安全环境，来不得半点疏忽。
由此我想到了我们的加油站。一个高危行业，安全责任大于天，安全的隐患也无处不在。特别是在今年各地出现干旱，天气极为干燥极特易引起火灾。同时加油站现场的安全隐患也就时时刻刻潜伏在我们周围。比如现场打手机，我们的加油站场地虽然处于一个空旷的场地，也极易因静电而引起火灾、爆炸等事故；可能因加油设备某个部件一点小小的漏油而引起火灾；可能因灭火器失效，因高温引起自燃不能即时灭火而造成严重后果；可能因现场接卸油品的的某一不规范操作带来不可挽回的严重后果等等。
加油站安全演讲稿 第4篇
“安全”，其另一曾含义那就是爱，您的安全就是您对家人的爱。试问：谁不愿意在工作中实现人生价值，谁不愿意享受亲人团聚的幸福美满？
强调安全不是例行公事，这些强调再强调的安全规则只要不被“充耳不闻”，就能防患于未然，达到“我要安全”而不是“要我安全”。安全是一种观念，只要我们意识中时刻想着安全，想着一个人牵挂着许多人的心，想着家中翘盼你归来的家人，我们就应懂得保护和珍爱自己。
安全是一种行为，进入油站范围区内必须禁止吸烟，严禁打手机，高空作业必须正确使用安全带。工作中没有绝对的安全环境，只有相对可靠的措施。安全是一种习惯。提高安全意识，不要等事故之后；每天工作开始的时候就把安全放在第一，多留点心，不要心存侥幸，养成良好的安全习惯，每个环节做好安全措施，就把安全掌握在自己的手中。
安全是一盘棋，需要我们走一步看两步，不要在满盘皆输后喟然长叹，安全是一根长且细的绳索，一头系着你的平安，一头系着家人的幸福。人生最宝贵的莫过于生命，而生命对于我们每个人都只有一次。活着是一种快乐、一种幸福。健康平安的活着，更是为了幸福的无限。而安全就好像是生命最好的保险带。
朋友们，请伸出你的右手，放在你左侧胸膛那颗跳动的心脏上，自问：“安全你今天忽视了吗？”你应该能够感受得到，它不仅仅是一句口头上的话，而是一份份真实的亲人牵挂，一个个美满的家庭幸福，一串串稚气的童声笑语。因为你的生命不仅仅是你一个人的，在你的肩膀上面还挑着泰山一样的责任，你的背影后面还凝聚着大海一样的深情。时时学会提醒自己，安全不是商品，可以任你随意挑选，更不是美丽的装饰物，可以随你任意摆设，它是一块警示牌，是一道闪电，是一匕刺向你心脏的矛，是一根随时可以点燃的导火线。谁轻视它，痛苦就会在谁面前随时出现。
莫道生命千金，忽视安全等于零。为了你亲人的幸福，为了你美好的明天，让安全与我们共同携手并肩，一起创造和谐、美好的未来。让我们与安全为友，心相连，手相牵，从我做起，严禁违章，只要你时刻敲响安全警钟，你生命的天宇就会晴空万里阳光灿烂。
加油站安全演讲稿 第5篇
神六飞天问苍穹，举国欢畅豪气冲。不久前，神舟六号载人飞船的成功发射，顺利返回，令国人欢腾雀跃、无比振奋，一种民族自豪感油然而生，激动的心情至今不能平静。今天，当我走上演讲台，站在熠熠生辉的宝石花下，又一种自豪不由涌上心头，因为，我是中国石油人---世界50强企业，中国第一利润大户的一名员工。
我来自xxx。从事加油员工作之前，我在高速公路服务区办公室做后勤保管工作，虽然离服务区加油站仅一步之遥，但对油站的具体工作却是一知半解。到上班的那一天，一位熟识的中油领导语重心长对我说：油站的工作可不是你想象的那么容易，在这里，夏天，最能“感受”太阳的热情；冬季，最能“领教”北风的无情。一年四季除了能感受大自然外“亲密”外，每天还必须“聆听”高速公路上的“车水马龙奏鸣曲”。当时我还有点不屑一顾，不就是当一名加油员吗？有什么难的，大小报表我都做过，难道加油枪比那密密麻麻的数字还难对付吗？等我真正走上了工作岗位，才真正体会到油站生活的酸甜苦辣，切切实实感受到了生活百态。
一年多的油站生活，要说没有后悔过、迷茫过，那是假话。但在不断感受到人间冷暖，体会到工作、做人不易的同时，我在中油这个大家庭也得到了锻炼，体验到了人间的真情。有一句话说得好：生活有没有滋味，看您会不会品味！同样的事情，不同的人以不同的眼光看待，以不同的心情感受，其结果就可能截然相反。这一年多的工作，虽然每一天都很平凡，但还是有一些人、一些事，让我在这种平凡的工作中，体会到了许多不平凡的真情，学到了更多做人的道理，明白了许多工作的意义。
刚上班时，我最怕值夜班。每天晚上看着满天星斗，一分一秒熬到东方泛起鱼肚白，心里真不是个滋味。特别是冬天，想着别人都在暖暖的被窝里酣然入梦，自己还在瑟瑟寒风中为司机加油，有一种说不出的不平与难受，有时真想甩手不干了。但想到公司的厚望，领导亲切的关怀，想到同事间的友爱和帮助，还是一步一步的坚持了下来，尤其是在经历过一件小事之后，彻底改变了我对上夜班的态度。
记得那是在一个忙碌的冬天的凌晨，一辆客车和一辆货车为了加油的顺序争吵起来，在我们三个当班人员的劝解下才得以平息。劝完架，加完油，看着两位满脸疲惫的司机匆匆登车离去，消失在茫茫夜色中，不知怎得，我竟默默地流起了泪来。高速公路上来来往往穿梭的大小车司机，不正和自己一样在黑夜中坚守着自己的岗位，挣着那些用汗水甚至是血水换来的养家钱吗。天下熙熙，皆为小康；天下攘攘，皆为和谐。师傅们从事的工作比我们更辛苦，更危险，不但要长期远离亲人，还要常年在人生地疏的地方奔波忙碌，这份辛苦钱、养家钱挣的是何等的不易！想着想着，不由为天下所有上夜班的人感动起来。试想，如果没有夜班人的辛勤工作，世界经济的发展速度就可能缓慢许多。值好每一个夜班，更好更周到的为司机们服务，让他们在消除旅途劳顿的同时，体会到我们中国石油的一丝温暖、一份温馨；让我们中油的良好信誉，随着这南来北往的车流传遍每一个角落，就成了我的一个心愿。
我们在加油站工作每一位员工，不仅要全心全意地为顾客服务，更需要有随时随地为顾客排忧解难的准备，因为我们面对的服务对象是常年漂泊在外，心理又承受着极度压力的长途司机。
一位焦作的货车司机每次来站上都会问起xx大姐的近况，原以为他们是亲戚，后来经过了解，才知道是一次困境使得他们成了莫逆之交，司机也与我们油站结下了一份难解的情缘。
事情是经过是这样的：有一回，他到我们油站后，面露难色的告诉当班大姐说油箱没一点油了，上路后被罚了不说钱包还丢失了，下高速都要打电话给家里人来接，请我们帮忙先给帮忙加上油，下次在把油钱钱送来。当时大家一听都不太同意，在不了解他本人的情况下谁敢冒这个险呢？俗话说一分钱难道英雄汉，大姐看他是个老实人，又实在是为难，就决定先自己掏500元钱给他加油。当时想着要是这位师傅有良心呢，就送回来；要是真想昧良心呢，就当是丢了吧。当时，司机师傅激动的无以言表，说真不敢相信还有这样的好人，放心，我一定会把油钱还给你们的。结果，您想呢？他不但送还了油钱，还为我们拉了好多顾客。我们相信，只要我们将心比心对待每一位顾客，不让我们中油的各项承诺只是一句口号的话，我们中油一定会蓬勃发展、日益壮大的！
从大庆油田到西气东输，我们中国石油工业有着辉煌的历史；从白山黑水到东海之滨，我们的能源送进万户千家；从中国工人的楷模“铁人”王进喜，到新时代的“铁人”王启民，我们队伍人才辈出。在中国石油的发展历程中，我们的事迹虽然算不上惊天动地，但是我们对事业的执著追求，对中油的无比忠诚，同样促进了企业的发展。虽然我们加油员只是中国石油大厦中的一粒沙，一块砖，但能为中国石油的发展作出自己的贡献，我感到无比骄傲；能为广大的司机师傅带去一份阳光，分担一些风雨，又怎能不自豪呢！
岁月如风，快乐如歌，让我们每个人都乘着理想的翅膀，放飞希望；让我们每个人奉献自己的青春，谱写美丽；让我们每个人倾洒热血和汗水，浇铸她的色彩。中国石油的天空，一定更加娇艳；灿烂宝石花，一定会盛开在神州的角角落落！
加油站安全演讲稿 第6篇
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
我叫xx，现任xx中路加油站开票员。首先请允许我感谢各位领导的悉心栽培和各位同事对我的热心帮助，让我有机会站在这个展示自我才能的舞台上参加加油站核算员竞聘稿。今天我要演讲的题目是：“挑战自我，超越自我”!下面我先向公司领导及各位同仁汇报一下我的工作经历(省略)：
在人生的道路上，常常会有许多更高的目标等待着我们去攀登，俗话说的好“人比山高，脚比路长”，只要不断地“挑战自我，超越自我”，就一定会到达成功的顶峰。今天我能站在这个舞台上参加核算员岗位的竞聘，我认为我有以下优势：
首先，我有严谨细致的工作作风，吃苦耐劳的奉献精神，能够认真对待每一件事。
其次，我比较注重团队意识，能够团结同事，增强凝聚力，形成整体合力。
再次，作为女性，我有细致和温柔的一面。
在充满生机与活力的新世纪，在日新月异的知识经济时代，在竞争激烈、挑战与机遇并存的今天，扪心自问，我能胜任什么?所以，我在工作之余，不断地吸取有关核算员的业务知识与加油站日常管理知识。并利用业余时间报考了两所学校，不断的学习，不断的充实自己。古语说的好：“天生我材必有用。”适奉这次难得的竞岗机会，我本着锻炼、提高的目的站在这里，展示自我，接受领导和各位同事的评议。假如今天我能竞聘上核算员一职，我将从以下几方面开展工作：
1.充分领悟公司文件精神，一如既往的全力支持公司领导和站长的工作。
2.提升业务素质，提高业务水平。
3.加强学习加油站日常管理方面的知识，把安全放在第一位。
4.协助站长完成公司下达的各项任务指标，做好加油站经营管理工作。
5.不断完善加油站内部管理制度，协助站长节能降耗，严格控制好加油站费用。
6.心胸开阔，待人真诚。团结每位同事，与他们一起共同学习共同进步。
记得作家奥斯特洛夫斯基讲过加油站经理竞聘报告这样的话：“生活赋予我们一种巨大的和无限高贵的礼品，充满着求知和斗争的志向，充满着希望和信心的青春”。我们拥有青春，所以我想每一个人都有一种“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”的豪情，有一种“踏破楼兰终不还”的冲动，因为我们年轻，我们有理想、有抱负，我们要带着梦想飞翔，飞翔在石油的舞台上。“有其职斯有其责，有其责斯有其忧”。
无论这次竞聘成功与否，对我都是一次锻炼和考验。我将一如既往地服从组织安排，尽职尽责地做好本职工作。更好地为公司事业的全面发展尽自己的一份力量。
——给我一片天空，我要“鲲鹏展翅九万里”;
——给我一片海洋，我会“鱼跃龙门恨天低”;
——给我一个机会，我将“纵横捭阖展身手，峥嵘岁月竞风流”!
我的加油站站长竞聘稿完毕，谢谢大家!
加油站安全演讲稿 第7篇
尊敬的各位领导、各位评委、在座的朋友们：
大家好！今天我的演讲的题目是《牢记使命，从严管理》。
十年前，我满怀着憧憬和向往加入到中石化销售队伍中来，从最初的加油员到领班、站长助理，再到竞聘成为万吨级加油站站长，每一滴油见证了我的成长，每一次交接班见证了我对岗位的坚守，每一辆南来北往的车辆，见证了我无悔青春的绽放！长期以来，我始终坚持“信誉第一、顾客至上”的服务宗旨，坚持“牢记使命，从严管理”的服务理念，全心全意地执行细节管理，以扎实的工作作风、高度的敬业精神、精益求精的管理方式、骄人的工作业绩赢得了领导和同志们的信任。停车区加油站摘取了华陆公司“油品销量第一站”的桂冠，连续三年被评为“先进加油站”，成为名符其实的“王牌加油站”。
从严管理，绝不是空穴来风，更不是走走形式，而是需要实实在在的行动，在日常工作中要及时查隐患补漏洞，只有消除一处安全隐患，才有可能防范一次事故。今年3月10日晚6许，一部车号为闽xxxxx的小轿车开进了停车区A区，直奔加油站而去。加油站工作人员突然发现车子不对劲，怎么从引擎盖的缝隙里不断冒出黑色浓烟，仔细一看差点没吓死，原来是车子发生了自燃，火势还有越来越大的趋势。二位员工立即大声呼喊：“师傅车子不要开进来，着火了！”强行将车子拦停在离加油站30米左右的地方，加油员迅速拿出加油岛上的干粉灭火器朝火源根部喷射，直至火熄灭。事后粗心的司机还说：“就闻到有点烧焦的味道，可是却没有想到是自己的车子着火了。
从严管理，就要从每一个细节做起。从自身出发，按规章制度办事，强化执行力度。我们在加强发票管理的同时也要强化客户IC卡的管理，严禁虚开发票。有一天，一位司机在我们站加油后，在结账的时候他要求开多开发票，并暗示会付小费，“对不起师傅”，负责结账的员工小张微笑着说“我们公司有严格规定，禁止虚开、套开发票”。“你们这也太死板了，你开给我，以后我都到你这加油”，司机仍然不依不饶。“生意我们是要做，但是我不能靠违法违规，不能靠歪门邪道，我们靠的`是的是照章办事，靠的是千锤百炼的商业道德”，结账员斩钉截铁的拒绝了！谁成想，在我们这碰了一鼻子灰的那位司机，几天后又返了回来，原来他是安庆至晋江线路的客车老板，经营着20辆客运车，那一次他就是专门为了选择定点加油站来调查的，他非常满意的说，“一张小小的发票让我做出了最终的'选择，你们这个点，我选定了！”
从严管理，更应该从操作规程，不断推进加油站规范化建设入手。加油站是公司展示品牌形象的重要窗口，顾客在站里消费，不仅想购买满意的油品，也希望得到热情周到的服务。如何以精细化管理吸引客户，发展客户，加油站开展“加油八步法”强化培训，刚开始有个别员工对“八步法”的要求有些不适应，羞于开口，我就手把手互教、互练，直到每一位员工都能够熟练掌握为止。现在，员工工作时都会想着“八步法”，严格遵守加油员服务流程，规范操作，尽心尽力地为顾客服务，大大提高了员工的服务意识和服务质量。加油站还利用站务会时间，组织全体员工学习“销售七技巧”，鼓励员工在工作中大胆进行开口营销，促进油品销售。随着人员服务意识和质量的提高，该站的销售额也在节节攀升。服务理念强化了，口碑也树起来了，形象也就立起来了，一些在站内卸油时间来加油的司机为了能在站加上油，甚至愿意等到卸油结束，这可是要等上几十分钟啊，可他们说的服务好，油品好，用得踏实，还有什么比顾客的信任和赞誉值得骄傲呢！
我坚信，从严管理只有起点，没有终点。做一个优秀的基层管理人员并不是多难的事，难的是坚持，难的是持久地严格管理，把中石化的销售事业当作我自己的事业，牢记使命，从严管理，做一名优秀基层管理人员的目标将不会遥远。
我的演讲完毕，谢谢大家！
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