年行政工作总结(精选17篇)

时间:2023-01-03 20:00:19 工作总结

时间过得很快,工作也到了尾声,回头看看这几天的工作成果,有收获也有损失,好好总结一下,再写一篇自我检讨。下面是范文狗小编为大家收集整理的年行政工作总结,多篇合集,全方面满足您的需求,希望能帮到您!

年行政工作总结 第1篇

20xx年已随圣诞的来临,而在悄然的逝去,往事虽不可追,但未来犹可待,总结过去的经验教训,只为更加美好的明天。对于未来的工作我们不想做个空想家,所以只有认真总结吸取着过往的教训。这一年里虽然我们部门“人单事薄”,但在大家的默契配合下工作还是比较顺利的开展着。好的方面就不再总结,保持继续发扬、传承的态度即可,以下几点仅总结工作中不足及需要改进的地方。

第一:工作的及时性和时效性

采购工作比其它工作,更讲究一个轻重缓急,在轻重缓急的基础上,要迅速及时的处理掉重要及紧急的事务,如果这点做不好,将直接会导致客人的投诉,影响企业形象,从经营角度来看,我们是服务性企业,及时快速的采购就是最好的服务。

例如:酒店经常会有客人提出一些临时性的要求,软件服务及酒店原有的硬件服务是基础,只要超出这个基础,采购员就要马上采取行动,根据客户的要求及时提供满足客户要求的物资及设施,这个过程可能是一天,也可能是半小时,从这点看做好对客服务也是对采购员的一个挑战,半小时要的物资如果在三十一分钟后拿过来,也是我们工作的不到位。失去了时效性,做出的工作也就没有了意义。以后的工作我们要加强合作,增强灵活机动性,在工作中发挥我们最大的能量。

第二:程序的重要性

平时工作中为了更好的更快的完成工作,总想这跳过一些繁琐的程序,我想这可能是我们每个采购员都曾想过的问题,但恰恰就是这些程序,在规范这我们的工作,这些程序也是前辈们在自己工作多年的基础上总结建立的,有可行性,如果脱离了其中的某个环节,工作可能就会出问题。

这点我深有体会,虽然我们采购的很多物资也是货比好三家,有时是四家、五家,但没有及时做招标或形成文字的采购记录,集团审计一查就出问题,没有按集团文件精神执行,就是违反程序;再比如,就是使用部门紧急申购物资,为了满足及时采购,没有履行签字确认手续,就将产品买回,由于某种原因,使用部门又提出退货,这样采购员就很被动,没办法被逼着就扮演上了出力不讨好的角色。还有一些,紧急的工程项目,需要签合同,合同没下来就动工,如果合同在某个环节出问题,签不下来,那采购员就骑虎难下了。

这样的例子工作中也出现不少,针对这点,我们一定要充分的认识到程序的重要性,不要忽略程序,在紧急物资采购时一定要有相关岗位领导签字确认授权,才可以去执行,并且物资到位后要及时做好后补程序的审批。这样我们才能在工作中规避风险。

第三:认清自己、清廉自律、划分好自己与不当得利的关系

采购工作很敏感,联系着很多财和物,作为当局的我们,一定要摆正自己的位置,认清自己,做到清廉自律。这句话说出来简单,要做起来却不易。社会本身就有这样一种习气,办事肯定要送礼,不送礼办不成事,已经形成了办事的习惯思维。这样的事在采购工作中也会遇到,送礼、送卡现象。

试想如果我们拿了别人的东西,是否还能公平、公正的对待每次采购工作,如果不能,企业就可能会蒙受损失,自己也会被卷进这是非之中。采购员认真工作都可能会迎来外人异样的眼光,更别说吃、拿、卡,工作就更加不好开展,单位损失的是利,我们毁掉的是名,名利受损的事情,我们还是不要去做,划分好自己与不当得利之前的距离。这样做事情才能挺直腰杆。这也是我们的企业理念的内容,做事先做人。

第四:供应商的管理

这点几乎在每次写总结报告的时候都会提到,它也是很重要的一点,管理好了供应商不仅能给采购工作节省很多时间,也能保证企业健康和谐发展。认真思考一下,我以为要从以下几点抓起:

1、选择供应商要慎重,要对供应商进行认真考察,不仅是实力的考察,也要看供应商的人品,从多方面综合考虑,选定供应商。

2、提高供应商的积极性,积极性很重要,就像我们做工作一样,没有积极性工作是做不好的,关注供应商的账目,及时帮助供应商对账结账,让供应商感觉到我们不仅从酒店利益出发,也会站在他们的角度考虑问题。建立维护好供应商与企业之前的桥梁。

3、对待供应商的态度要友善。相信每个与我们合作的供应商,他们不仅为了寻求利益,也需要得到我们的尊重。我们要平等对待每一位供应商。

4、培养供应商对待事情及时响应的性格。积极配合采购部各项工作。

5、做好供应商的考评,以文字的`形成送货规范条例,并制定处罚措施。

第五:提高执行力度。再好的计划,没有执行,只能是空想

以前的工作,很多执行不彻底,最后导致左顾右盼,分神分力。很多事情我相信都是逼出来的,只要对自己严格一下,就没有做不好的事情。

第六:提高问题处理能力

对待已经发生的问题,反应要快,汇报要及时、处理问题要敏捷果断,要有自己较好的处理建议提供,并能与供应商做合适的沟通谈判,并将谈判结果及时汇报。对于可能出现的问题,特别是重大问题制定问题处理预案,也为新员工学习提供文字资料。

20xx年对我们每个人来说,又将会遇到更多的挑战,有挑战才有动力,有动力才会进步,踩着20xx年的工作步伐,我会继续前进,未来的一年做好以下几点工作:

第一:开拓思路,创新思想,多思考,多行动,多总结。

第二:做好各项物资招投标工作,整改20xx年工作中不规范的采购项目。

第三:多考察市场,考察供应商,储备更多优良资源。

第四:及时,有效,快速采购各类物资。

第五:做个有计划的采购员。按轻重缓急列出日计划、周计划,月计划,并不折不扣的执行。

年行政工作总结 第2篇

20xx年,我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工作,在这里感谢领导对我的精心培养,给予我工作上的支持.我将更加认真的对待20xx年的工作.目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪.以下总结了工作的几个方面及以后的工作计划.

人事行政工作复杂, 目前部门已配备了各种管理表,有员工纪律跟踪表、各组组员项目分配表、奖金分配表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、 转正、 离职表、

从人员招聘至任用,根据各组的实际需要,有针对性,合理地招聘员工,配备到各岗位,人事行政人员年终工作总结。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数,配合人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理,不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生,安全进行巡查;跟踪后勤安排员工人住宿,关注员工宿舍卫生安全等情况;排解员工之间的人和事矛盾.

对优化部门就诊各数据分析:在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的对比和本月与上个月的对比从中找出原因,并进行跟优化工程师对接一起分析问题的所在处。

做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊对比,从中检查看那个平台就诊人数比较多,积极告诉他们作出改整。

对于20xx年需加强的方面:负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺,对部门工作情况,人员纪律的检查力度待提高;积极对公司企业文化及工作氛围的建设;

建议,员工培训机制的待完善和加强;应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理方面过渡;我将在20XX年继续完善公司制度,特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度,修订和完善奖惩规定,激励机制等制度;

加强培训力度,完善培训机制.强化管理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果;协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境;加强劳动人事管理工作

劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡;

组织员工活动,加强企业文化建设工作,以员工对企业有良好的认同感和归属感。

20xx年人事行政工作虽不算太理想,但我们会继续努力,加强学习,积极配合公司管理好部门人事行政工作,尽最大的努力使工作水平上升到一个新的台阶。

年行政工作总结 第3篇

根据市司法局的工作部署,结合xxx乡的工作实际,在司法所收编的第一年,我们以创新务实的工作姿态,认真学习党的“xx大”,按照“执法为民”的要求,认真实践依法治国的方略,创新普法与依法治理工作,拓展和规范法律服务,夯实基层基础,加强队伍建设,坚持执法为民的思想,牢固树立正确的执法观念和服务观念,切实改进工作作风,做到观念上有新转变,思想上有新飞跃,思路上有新调整,工作上有新突破,在提高工作水平,提升干部形象上有新发展,更好地为地方经济发展和社会稳定服务。现将~年全乡司法行政各项工作开展情况总结如下:

一、司法所建设

今年是司法所收编的第一年,高标准、高质量、高起点建好司法所是我们的工作重点之一,司法所现有编制2人。

为了逐步实现司法所的规范化管理,我们制定了下列规章制度:1、司法所工作职责。2、司法所应遵守的原则和工作要求。3、司法所工作制度。4、两劳安置帮教管理规定。5、例会制度。6、司法所长的工作职责。7、档案管理工作制度。8、人民调解工作管理办法。

上述规章制度均已悬挂上墙,起到了提高司法所的知名度,宣传了司法所的工作职能,树立司法所形象的重要作用。

二、人民调解工作

XX年来,乡司法所建立健全了包含乡人民调解委员会的11个调委会,人员进行调整充实。经调整后,1个乡级人民调解委员会调解成员10人,10个村级人民调解委员会,调解成员30人。在4月20日,我们利用乡政府工作会议之机,召集组织了全乡10个基层调委会共30名调解成员集中进行了业务培训,通过培训,使我乡人民调解员提升了自身素质,业务知识和实际操作能力有了很大的提高,充分发挥了人民调解组织在社会治安综合治理方面的重要作用。半年来,我乡人民调解委员会充分发挥其职能作用,在巩固去年的成绩后,多次深入各村、组排查调处各类矛盾纠纷16件,其中:土地纠纷3件,调成3件;婚姻纠纷6件,调成6件;邻里纠纷4件,调成4件;其他纠纷3件,调成3件,调处成功率100%。

三、两劳安置帮教工作

抓好两劳安置帮教工作组织是保证,制度是规范。在组织健全的基础上,我们建立了两劳安置帮教工作管理规定并悬挂上墙。管理规定的主要内容有:(1)两劳安置帮教工作管理规定(2)衔接制度(3)重点帮教制度(4)例会制度(5)汇报制度(6)档案制度。

两劳安置帮教工作是维护地区稳定,维护社会治安,防止释放人员重新犯罪,给社会重新造成危害的重要日常工作。目前全乡范围内共有刑释解教人员8名,其中:凤鸣村3名,李维村2名,前刘村2名,盐锅村1名。在各村帮教领导小组的指导下,对每一个帮教对象成立了帮教小组,做他们的思想工作,想尽一切办法帮他们解决这样那样的困难,经过各个帮教小组耐心细致的工作,很好的完成了帮教工作任务,为维护我乡的稳定和创建“平安乡”做出了重大贡献。目前,我乡8名安置帮教对象(含新回归1名)均已得到妥善安置,无重新犯罪迹象,今年我乡共解除了3名安置帮教人员。

四、普法和法宣工作

普法和法宣工作是司法所日常工作的重要组成部分,主动协调乡政府各职能部门,做好经常性和阶段性普法和法宣工作是我们的责任。

今年我们配合计生办、民政办、综治办、土地建设办宣传各项法律四次,宣传的法律有:《人口和计划生育法》、《土地法》、《婚姻法》、《交通法规》等。宣传的主要形式有:张贴法宣标语、出动宣传广播车、悬挂横幅、下发法宣材料、制作法宣板报等。据不完全统计,接受宣传的人数在5000人以上。

20XX年,我们对在校学生进行了以预防青少年犯罪为主题的法制宣讲活动3次,受教育师生达600余人次,收到了很好的效果。

法制宣传教育工作是一件经常性的日常工作,通过法制宣传教育,使全体干部和广大群众知法、懂法、守法和利用法律维护自己合法权益的能力。

五、工作中存在问题

一是思想仍比较保守。造成司法所工作开展与我市先进乡镇司法所相比仍存在较大差距,仍待进一步解放思想。

二是资金匮乏。司法行政事业的发展需要资金支持,现在普法、法律援助等工作的开展急需资金支持。

三是办公环境仍待优化。司法所的办公环境半年来有一定改观,但距离工作要求仍存在差距,仍待优化。

总之,在今后的工作中,我们一定进一步加强学习,在学习的深度和广度上下功夫,大胆创新,在灵活多样地开展好工作上下功夫,把我所的工作推上一个新台阶。

年行政工作总结 第4篇

今年以来,县商务局依法行政工作在县政府法制办和上级主管部门的指导下,认真贯彻落实依法治国基本方略和党的十八大、十八届三中、四中、五中、六中全会精神,按照县政府法制办的部署和要求,坚持依法行政,致力创建服务型机关,在组织建设、学习培训和宣传、落实管理职能、政务公开、队伍建设等方面做了大量的工作,取得了较好的成效。现将依法行政工作情况总结汇报如下:

一、完善组织建设,为依法行政工作提供组织保障

成立了由局党组书记、局长XXX任组长,党组班子成员为副组长,各股室负责人为成员的依法行政领导小组。使依法行政工作有领导抓、有机构管、有专人办,从组织机构上保证依法行政工作的实施。增强管理工作的透明度和公开性,将依法行政工作逐步纳入规范化、制度化轨道。

二、依法行政,落实行业监管职能

严格遵守和执行国家、省有关商务工作方面的政策和法规,自觉维护企业和消费者的合法权益,妥善处理企业依法经营活动中存在的相关问题,严格按照有关法律、法规和方针、政策。一是制定了《商务局20XX年依法行政工作计划》,明确工作目标、任务和工作重点;二是制定了《商务局行政执法程序规定》,梳理了行政执法依据,对行政处罚自由裁量条款进行了细化;三是整顿和规范成品油市场。加强成品油监管。积极开展成品油年检及专项整治工作,协助行业协会规范行业管理,查处纠正加油站违法行为;四是积极会同县卫生、工商、质监等部门开展食品安全督查。检查内容包括协议准入制度、经销商管理制度、索证索票制度、进货台账制度、不合格食品退市制度等五项制度执行情况。在检查现场同时开展食品安全宣传教育,切实增强员工的安全责任意识,认真把好食品安全关,杜绝销售假冒伪劣食品和有问题食品,确保人民群众生命安全;五是联合消防、安监等部门,对商贸流通企业开展了安全生产督查指导工作,杜绝重特大安全事故发生,坚决维护市场繁荣和稳定。

三、深入开展依法行政宣传活动

深入贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中、五中全会精神,以《全面推进依法行政实施纲要》和《国务院关于加强法治政府建设的意见》为重点,利用各类会议安排学习《纲要》、《意见》,与新闻单位密切合作,充分利用广播、电视、网站等新闻媒体、以及“”宪法宣传日、“”国际消费杈益日、食品安全周等联动宣传商务工作法律法规及规定等法制知识。紧紧围绕中心工作,服务大局、开拓创新,反映商务法制建设进程,传播依法行政理念,进一步增强商务部门及其工作人员依法行政的责任感和紧迫感,努力提高商务工作人员依法办事的能力和水平,加快推进依法行政的进程,为建设和谐XX、法治XX提供良好的商务环境。

四、加大政务公开力度,完善公开办法和内容

利用多种形式及时、全面地向群众和社会公开。抓住涉及关键工作、关键环节,突出群众关心、社会关注、与群众利益关系最密切的重要事项如办事指南、流程等,从内容和形式上重点加以深化,达到群众直观、方便,办事程序简化,提高工作效率,实现了勤政为民的目的。在灵璧县商务之窗设立专栏、信箱,公开监督电话和办事流程,接受群众监督,直接听取和受理群众意见。

五、强化队伍建设,全面提升队伍整体素质

围绕打造一支“政治过硬、业务熟练、作风优良、纪律严明”的行政工作人员队伍。今年以来,局领导高度重视,把学习依法行政知识纳入重要工作日程。安排局相关股室负责人参加省市商务部门举办的“商务行政执法培训班”学习,提高执法人员能力和业务水平,要求局执法人员充分认识依法行政的重要意义,增强学习依法行政知识的自觉性和主动性。围绕规范约束执法行为,制定执法人员工作纪律,并加大督查工作力度,工作人员的责任感和使命感进一步增强。

六、深入推行行政执法责任制,科学规范行政执法行为

严格按要求清理公开行政审批项目,根据我局法定行政许可执法事项,进行行政执法职责分解。明确了执法工作流程、执法标准和要求,确定相关股室岗位执法人员的具体执法责任,并向全社会公布。为保证依法行政监督到位,大力推进阳光政府、效能政府四项制度建设,对局里对重点部门、重点岗位、领导干部廉洁自律情况进行监督。按照商务行政许可的相关规定,全面落实法定期限办结制度、限时办结制度、承诺办结制度、当场办结制度、办事时限分解制度等。我局每年都要开展成品油专项整治行动,严格实施经营许可制度,严厉打击无证无照、非法建设经营等不法行为,有效整治了成品油市场。有效打击了违法经营行为。

存在的问题及下一步打算

20xx年,在县委县政府的领导下,在县推进依法行政工作领导小组的精心指导下,我局依法行政工作水平有了较大的提高,但也存在一些困难和问题:规范性文件备案审查工作有待进一步加强,法治文化有待进一步培育,事中事后监管工作有待进一步开展。

在今后的行政执法工作中,我们将做到:一是进一步整合执法资源推进综合行政执法。二是进一步优化人员结构提高执法水平。三是进一步完善执法制度,规范执法程序。四是加强与相关部门协作配合机制形成执法合力。五是加大宣传教育力度,营造良好执法环境。

年行政工作总结 第5篇

今年以来,我局在县委、县政府和市审计局的正确领导下,在县法制办的精心指导下,不断加大审计法规宣传力度,强化法律培训,增强法制意识,更新执法理念,规范执法行为,提高执法水平,依法行政工作取得了较好的成绩。

一、高度重视,健全组织机构

今年以来,我局多次召开局务会、全体干部会,对依法行政工作进行研究部署,努力增强广大干部的法制意识和依法行政理念,不断提高依法行政水平。为了认真贯彻落实《审计法》、《行政许可法》等法律法规,促进审计工作的制度化、规范化、法制化,我局成立了以局长为组长,分管局长为副组长,相关股室负责人为成员的依法行政工作领导小组,为该项工作提供有力的组织机构保障。并成立了法规股,确定了专门人员,具体负责研究部署相关法律法规的宣传贯彻工作,进行审计质量监督检查。

二、加强学习,增强法制观念

近年来,我们根据县委、县政府及上级审计部门的统一部署,以“五五”普法为契机,结合我局实际,把学习《行政许可法》、《审计法》及相关通用法律知识和从事审计工作所需的专门法律知识,纳入到年度法制宣传教育实施方案中, 要求局机关工作人员认真学习,深刻领会。按照“依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点、求真务实”的工作方针,增强了审计法制意识,把依法行政、依法审计贯穿到维护国家财经秩序、促进依法理财工作中。今年局 1

机关聘请有关法律专家进行法制培训2次,有20人次参加了省市县组织的业务学习培训。通过宣传教育,全局领导干部充分认识到了全面推进依法行政、依法审计的紧迫性,营造了人人依法审计、尊重法律、崇尚法律、遵守法律的良好氛围。

三、健全机制,切实加强制度建设

为提高依法行政和执法水平,加强审计监督,落实国务院《全面推进依法行政实施纲要》,防止行政执法人员在工作中出现行为不规范,我局进一步完善了《审计项目公示制》、《审计项目程序制》《审计项目限时审结制》、《审计项目复核制》、《审计处理座谈制》、《审计质量追究制》、《审计落实回访制》、《审计结果公告制》等项业务工作制度和依法行政制度,按照“谁主审、谁负责”的原则,建立健全审计执法责任制和审计风险责任追究制度和跟踪反馈机制,完善了局内部管理制度及决策程序和议事规则,对审计工作严格按照审计程序、审计工作纪律进行开展,全面推进审计工作的科学性。同时,严格执行收支两条线的规定,对所有违规罚没资金在财政专户收缴。

四、履行职责,提升依法审计能力

今年以来,我局认真贯彻落实县委、县政府《关于进一步加强审计监督工作的意见》精神,严格按照法定程序履行审计职责,加强审计项目的复核工作和质量检查工作,实施审计质量责任与过错追究制度。加强岗位责任制和审计组长负责制,推进审计回访制度,确保了审计成果的有效落实。按照客观公正、实事求是的原则,严格依法处理处罚,认真听取被审计单位的意见,切实保障被审单位

的合法权益。此外,我局还积极稳妥地分步推进审计结果公告制度,自觉接受人大、政协、司法、新闻媒体和人民群众的监督,充分发挥社会舆论监督作用,形成监督合力,积极落实审计决定,促进审计发现问题的纠正和整改。今年我局对县人大办、自来水公司等10个单位进行了审计回访,对农村新型合作医疗资金审计结果和城镇职工医疗保险基金结果进行了公告,收到较好的效果。为加强对行政执法行为的监督,确保依法行政工作顺利开展,我局除了严格执法程序外,还进一步加强内部监督,强化自我约束,同时设置了举报电话,自觉接受群众的监督,并且对执法人员制定了严格的违纪责任制度,有效地杜绝了有法不依,执法不严,滥用行政权力的现象。

通过推进依法行政工作,我局广大干部的执法理念进一步更新,执法水平不断提高,各项工作取得显著成效。全年,共完成审计项目187个,查出违纪违规资金3443万元,管理不规范资金万元,应上缴财政资金112万元,已上缴财政资金112万元,入库率100%,清收各种欠税万元,归还原渠道资金万元,纠正管理不规范资金万元,核减工程造价万元。各项指标均创我县审计史新高。全局行政执法工作和审计人员执行廉政纪律情况继续保持了零举报、零投诉、零案件,没有发生群众举报、投诉的行政不作为和乱作为情况,也没有发生执法责任追究案件和行政诉讼案件。

通过努力,我局在依法行政工作中取得了一定的成绩,但还存在法律宣传不广泛、不深入,个别干部法制意识不强、执法力度不

大等问题,有待进一步加以解决和规范。今后,我局将继续通过强化法制观念,规范行政行为,加强监督管理,使行政执法人员的依法行政能力和执法水平不断提高,从而使审计工作更上一个新台阶。

年行政工作总结 第6篇

20xx年在公司班子的大力支持下,我带领广大财务人员紧紧围绕年度财务工作思路,不断夯实财务基础工作,规范财务业务流程,创新财务管理方法,改革财务管理体制,着力强化平稳、受控运行,为全面完成公司的各项目标做出了应有的贡献。

一、圆满完成了国家审计署现场审计工作

在国家审计署的审计过程中,我们全力以赴、自查自改、跟踪反馈、及时协调,保障了审计工作的顺利进行。

一是公司各单位成立了以一把手为组长的组织机构,以财务为主协调办公室,建立了顺畅的沟通机制,及时化解现场审计阶段发现的问题10余项。

二是根据公司审前工作会的部署,及时安排和要求三省公司和机关各处室对照内控制度严格自查,整改不合规范事项200余项。

三是会同三省公司和相关处室联合审查、共同把关审前和审计过程中提报的各项资料。

四是针对审计组反馈的32个审计记录,立即组织三省公司财务部门和相关部门认真核对、仔细研究,反复讨论、修改三省公司及各部门的答复,从法律和相关政策法规的角度做出了合理解释。

经过“严格、扎实、细致、周密”的工作,公司理解住了审计署的严格考验,得到了审计组的较高评价。

二、财务信息化建设取得新突破

一是在核算体系改革方面,以“推进财务和资产7.0系统上线”为重点,组织本部及三省业务骨干,进取学习财务7.0系统的各项管理和操作程序,进取改变核算流程,30人历时一个月,完成了近10万条信息的设置和账务初始化工作,顺利实现了6.0和7.0系统的并行。并行后的财务核算工作量成本增加,在原本人员偏紧、工作量偏大的基础上,财务人员加班加点、任劳任怨、扎实工作,为进一步提高信息透明度、优化核算流程、提升对基层的监控力度打下了坚实的基础。

二是在零售费用定额管理方面,我们进取推导、演绎和引申建筑行业定额管理理念,在调研、总结和开发软件的三个阶段一向处于板块水平,得到了板块的认可,并委托我公司实施软件开发和系统推广工作。目前系统已经开发成功,预计xx年一季度在销售系统全面上线,为销售公司全面贯彻低成本发展战略、创新成本控制手段、实现管理向基层延伸奠定了坚实的基础。

三是在资金管理系统建设方面,经过近一年的调研、开发和推广,基本实现了对库站资金的实时监控,实现了与业务系统、零售系统的信息共享和系统自动控制,实现了资金的自动汇划、收付凭证的自动生成、账户余额的实时监控。为进一步降低资金头寸、提高核算速度和质量、降低资金风险供给了方便、快捷的信息平台,是资金管理历程中的一次跨越式变革。

三、资金、资产管理本事稳步提升

在资金管理方面,以“降低冗余资金、加强现场稽核”为重点,确保全年无重大资金安全事故。

一是持续推进银行上门收款、pos机推广和银行账户管理,有效降低了在途资金,保障了资金安全,截止20xx年年底实现上门收款的加油站座数到达xxxx座,同比增加xxx座,上门收款率到达87%,同比提高2个百分点,比20xx年提高73个百分点;pos机刷卡结算金额为xx亿元,同比增长xx倍;清理冗余账户、合并账户xx个,账户数量维持在满足生产经营需要的最低限度内。

二是进取贯彻落实资金安全稽查长效机制,各地市公司对加油站资金管理自查面达100%,由省公司组织的抽查和复查覆盖面平均到达60%,并根据板块《关于开展加油站资金专项检查的通知》要求和整体部署,成立了加油站资金专项检查领导小组和办公室,累计检查站库xxx余座,检查覆盖面99%以上,发现和整改问题500余项,完成了板块下达的'资金稽查任务,得到了西藏公司督察组的高度评价。

在资产管理方面,经过明确转资流程和表单、组织制订预转资单价标准,结合国家审计署的审计结果,督促三省公司进一步提高转资速度,截止20xx年年底在建工程余额xxx万元,与年初相比在建工程占资产总额的比重下降了0.67个百分点。同时,依托资产6.0系统,有效的解决了信息不对称的问题,全年共完成xx万元固定资产的内部调拨,完成资产卡片的编制5万余张,充分发挥了存量资产的使用价值。并组织三省公司对各项资产进行了一次全面清查,对盘亏、毁损、报废资产的情景进行了一次细致的摸底统计,确定了贴合报废条件的资产335项,为下一步优化资产结构、盘活低效或无效资产供给了数据支持。

四、注重过程、加强监控,预算管理水平稳步提升

一是月度滚动预算和资金联动控制得到进一步加强,三省公司实现了从被动理解到主动执行的转变,有效保障了费用合理、均衡发生,全年费用指标均控制在板块下达指标范围内。

二是经过收集整理第一手资料,深入贯彻上级单位管理意图,20xx年预算编制得到了板块领导的高度评价,预算汇报圆满成功。

五、法制意识逐步提升,税企环境进一步优化

经过加强协调、强化内部管理、提高税务人员业务素质,取得了较好地成绩。

一是经过努力,实现了xx地区增值税预征率的再次下降,年节俭利税xxx余万元。

二是经过大力协调,xx等地区税务部门纠正了在零售环节按收入比例征收印花税的违规政策,年节俭印花税200余万元,摆脱了企业被动纳税的局面,净化了纳税环境,提高了企业在税企分配格局中的话语权。

三是实现了xx冠名机打发票的使用,为进一步提高内部管理水平、提升企业形象供给了优越的平台,是税企关系的一次历史性突破。

四是组织了一次财税大检查,查处整改问题20余项,并根据检查结果制定和下发了发票管理办法,规范了票据的使用,降低了税务风险。

年行政工作总结 第7篇

本人于20xx年12月经公开考录进入xx文化馆担任出纳工作,由于大学毕业至今基本未接触过财务方面的实际经验,因此在这一个多月的时间里都是在学习相关的理论及操作知识。在这一个月的时间里学到了很多新的知识,也慢慢学会怎样将理论知识运用到实际操作中,真正做到学以致用;当然也学到在工作中怎样和人相处、交流。一个月来,我基本上了解了自己的本职工作及出纳岗位职责。

我现在做的是财务工作中最基础的出纳工作,最先我简单的`认为出纳工作应该很简单,不过是点点钞票、填填支票、跑跑银行等事务性工作。但是当我真正投入工作,我才知道,我对出纳工作的认识和了解是错误的,其实不然,出纳工作不仅责任重大,而且有不少学问和政策技术问题,需要好好学习才能掌握。

以前对出纳的认识只停留在理论阶段,毕竟理论和实践是有一定的差距的,理论很难和实践相结合,这就对实际工作造成了很大的困难,是我以前很难完全意料到的,由于刚开始对单位的情况不是完全的了解,对单位的运作方式也不熟悉,学习起来不是很顺畅,但是各位单位领导、同事和指导老师的指导下,知道了如何办理货币资金和各种票据的收支,保证自己经手的货币资金和票据的安全与完整,如何填制和审核许多原始凭证,以及如何进行帐务处理等问题,通过在实践中指导,渐渐的了解了其中的相关操作,工作水平得以迅速的提高。

出纳工作的另一个方面就是和银行方面的沟通、交流。不同的的事项需要提供不同的资料,每次去银行办理业务,都需要提供完整的资料,防止白跑一趟,浪费精力和资源。银行结算业务的办理现在也能熟能生巧,做到及时的办理。

当然还有最重要的一方面就是保管现金、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制的意识;也要有对外的保安措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失的意识。

虽然是初次接触财务相关的工作,在处理相关财务方面的经验有很多尚需学习之处,但我会以热情虚心的态度去学习理论知识和实际操作,为以后的开展工作打下坚实的基础。

年行政工作总结 第8篇

今年办公室工作的重点是转变思想,在为各部门提供好服务的同时,改变原有的思维和工作的方法、方法,对现有工作进行创新,不再依赖于原来的供应商、服务商,引入模拟招标的方法进行大件办公用品的购买,所有的工作都以成本控制为主线。

另在工作中宣贯做工作要先了解目的是什么,不要为了做而做。如办公设备的管理,真正做好物品登记,对设备流转进行了跟踪并及时登记台帐等。

1、办公室费用控制。

在同样的效果下,名片价格由15元/盒降至12元/盒,耿总提出可以不使用该效果的名片,那么价格还可以下调至少2元/盒;通过200元的攻关,今年残联保障金可以免掉,为公司节约2万余元;通过一系列的斗志斗勇工作,为公司节约物业管理费3000余元;通过谈判,仅用了2800元为公司购买了一套办公家具;在九月份超过6000余元电话费的情况下,通过一些办法,使得十月份话费降至4000余元;工会费少缴纳一个季度的费用2040元,在申报资料中减少人员,尽力不订购其要求的杂志等等,在订飞机票时,为公司节约80余元的机场建设费和>保险费;在修理打印复印机时,为避免原来的一家垄断,我们通过多方考察,选择了另外一家,在此次维修过程中为公司节约了800余元,打破了原来为了保证正常使用而不敢换其他服务商。前段时间打印机有时会出现问题,我们就是在试验,验证原服务厂家说的是否属实,是否需要全部更换,虽然有时耽搁了大家的使用,但对公司来说是一个成本控制的质的飞跃,对我来说也是,顶着那么大的压力那么大的风险去换,确实需要勇气。

办公室的日常工作:

(1)完成公司总部各类会议的安排及会务准备工作,会议做到有记录、有纪要,保证各项汇报工作和分配工作有记载、有档案,为公司今后的发展奠定了原始档案基础;完成各类办公文件、会议资料、上报资料、对外宣传资料等的起草、上传、下发及档案资料保存;完成公司各类文件资料的打英复英编排、装订工作,特别是配合今年融资工作的开展,完成了大量的企业资质及各种资料的准备工作。

(2)较好的完成总部办公用品的购买、发放、统计工作,做好车辆调度,并做好车辆维护、年审、养路费缴纳。

(3)较好完成电话费、电费、水费等的缴纳工作,协助网站建设以及网络维护。

(4)本着“服务”的思想,主动妥善处理总部各部门日常出现的各类问题。

做好和物业接口的各项工作,车辆摆放、乘车卡办理、停电处理、电表充电、信件收发等等。做好公司总部办公室、会议室、公共区域的保洁,厕所换纸、地垫更换,总部办公区装修、空调的维护、保养、调试等,为总部提供一个舒适整洁的办公环境,提高员工工作效率。

(5)其他工作:

①成功策划组织了XX年的春节联欢会、编辑印刷了第五期《三龙人》。

②做好庄总“省富民兴鲁”劳动奖章、耿总市五一劳动奖章的编写申报。

③顺利完成高新技术产品、高新技术企业、免检企业等的年审及高新技术产品——热量表资料的申报、换证。

④协助财务完成二十多个个人工商登记,用其中十六个办理个贷,为公司筹集了发展基金。

⑤项目申报工作。今年顺利完成创新基金、济南市科技发展计划项目、济南市信息产业基金项目等的申报工作,其中创新基金、济南市信息产业基金项目成功获批,分别得到35万元的无偿支持、400万元的低息贷款。另外,完成了去年获批的济南市科技发展计划项目的跟踪资料的填报。

⑥为节约生产成本、提高产品性能、提高工艺流程,在制造分公司开展“金点子”工程,并做到了将好的建议真正用到生产管理中,取得了优良的效果。

⑦举行了篮球、羽毛球、足球比赛并发放奖品,丰富了员工的业余文化生活,增强了员工的凝聚力和归属感。

总之,今年因为形式变化较大,在转变思想和工作方法的同时,对各岗位及人员进行了梳理和培育,在工作上尚有欠缺之处,我们准备在明年进行重点突破。

如:

1、薪酬体系的改革和绩效考核体系的建立。明年贯彻实施是重点,保证这项工作能起到激励员工并真正实现人力资源价值最大化。

2、加强协调,提高服务质量。为更好的服务于上级、同级和基层,我们将把执行力和快速反馈机制提到一个高度。

3、费用的节约与控制仍将是明年的重点。分析供应商的心理,进行有策略有步骤的价格谈判。

4、深入调查各部门需求及分析公司发展现状,为公司发展助力。重点是针对明年的大客户年,我们将组织进行系列>培训。

5、这期《三龙人》由于稿源及各种原因一直未出,但已进入最后收尾工作,争取在对外宣传工作中提高公司形象,成为员工真正的精神家园。

总之,行政人事中心将定好自己的位,为公司的主流业务做好各项服务支持工作,为公司的发展献计献策。

年行政工作总结 第9篇

今年以来,在县委、县政府的正确领导下,在县法制办的帮助指导下,我镇依法行政工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻科学发展观和全面落实党的十七大精神,认真落实县政府依法行政工作要点,坚持科学决策、民主决策和依法行政,进一步加快政府职能转变,通过加强执法队伍建设,建立和完善各项行政执法工作制度,分解执法职权,明确执法责任制,梳理执法依据,强化执法监督工作,全面推进了我镇的法治政府建设,根据xx镇依法行政工作实施意见要求,结合xx镇实际,现将一年来我镇依法行政工作开展情况小结如下:

一、主要工作开展情况

(一)统一思想,提高认识

依法行政是深入贯彻落实科学发展观,构建和谐社会主义社会的重要基础,为此xx镇高度重视此项工作,将该项工作纳入了镇政府重要工作日程。一是将依法行政工作列入重要议事日程,纳入对机关部门和镇干部的年终目标考核;二是不定期召开依法行政专题工作会议,并把它列为一项重要工作来抓;三是对全体镇村干部进行依法行政知识培训,进一步理清思路,增强依法行政的积极性和自觉性。

(二)广泛宣传,认真学习

利用每周一全体干部职工学习的机会和召开培训会等形式,有组织地开展宣传学习活动,我镇及时组织广大干部职工认真学习、深刻领会,力求掌握《决定》的基本内容和精神实质,使大家充分认识到学习、宣传、贯彻好《决定》对推动各项工作发展有着重要意义。在学习中,大家对照《决定》,找问题、找差距、找不足之处,以求在今后的工作中努力加以改进。通过认真学习《决定》,全镇广大干部职工的政治理论和业务水平有了显著提高,从而对提高工作效率、转变工作作风起到了积极作用。

(三)健全组织,加强领导

我镇为加强对依法行政的领导,成立了领导组,由镇长担任组长,亲自负责此项工作,镇党委副书记、纪委书记为副组长,班子成员和单位负责人为成员的依法行政工作领导小组,构建了上下联动、系统互动的组织保障体系。下设办公室具体负责依法行政法律法规的宣传、学习工作,领导组不定期召开会议研究解决在工作中存在的具体问题,从组织上给予了强有力的保障。

(四)建章立制、明确责任

为确保行政机关依法行政、按法办事,保障公民、法人和其他组织的合法权益,从源头上杜绝部门保护主义。进一步加强规范性文件审核力度和规范性文件的制定、审查工作,提高规范性文件制定的质量,正确处理好经济发展与依

法行政的关系,充分运用法律手段解决发展中的问题制定发布的规范性文件合法、有效。一年来,坚持所有规范性文件发文,需办理发文审批手续,由拟稿人、审核人、复核人、分管领导和镇长签字后,统一排版制作,并由专门人员负责下发,切实维护法制与政令统一,促进依法行政。

(五)严格执法,确保实效

我镇要求各级行政执法人员遵守各项规定,做到严格执法,加强管理,履行职责,并对各项活动加强指导、监督和管理。一是实行“收支两条线”,绝不私设“小金库”。二是实行政务公开、村务公开。涉及老百姓利益的热点难点问题及时公开。三是五保供养、军烈属、困难户等下拨资金全部发放到位,存入他们的“一卡通”。四是广开言路,抓好自查自纠。发放征求意见表,召开座谈会等方式,收集意见和建议。对走访了解和问卷反馈的情况作统一梳理归纳,认真分析,进一步找准问题,剖析原因。针对自查中发现的问题,及时召开会议,认真研究对策,制定整改措施,做到边查边改。

坚持依法治镇,认真做好政务、村务公开工作,增强了政府、村委会工作的透明度。深入开展普法教育,干部群众的法制意识进一步增强。加强社会治安综合治理,建立健全矛盾纠纷调处机制、信访接待工作机制,妥善解决社会热点难点问题,规范了镇村组三级人民调解会工作程序,充分依

靠镇村两级调解会、村小组、法律服务所、派出所的力量,将矛盾调解在基层,化解在萌芽状态,确保了社会大局稳定。社会治安综合治理力度进一步加大,坚持“打防结合、预防为主”的方针,严厉打击各类违法犯罪,为xx镇的发展保驾护航。

二、存在的主要问题

总结回顾我镇一年来的行政执法工作,虽然取得了一定成绩,但与县委、县政府及社会各界对我们的要求、期望相比,还有一定的差距,在社会事业发展中出现的一些热点、难点问题还没有得到很好的解决,主要表现在:

一是法制建设干部队伍素质有待进一步提高;

二是依法行政在依法治国中的重要性宣传力度有待进一步加大;

三、下步打算

(一)继续加强法律法规的宣传学习

进一步组织好法律法规的学习宣传教育,不断增长干部职工的法律法规知识,增强依法行政意识,提高依法行政能力。充分调动社会各方面力量,通过上街设点、学习辅导、标语、法制培训等形式,广泛开展形式多样的法制宣传教育活动,不断在辖区范围内掀起法制宣传教育的高潮,提高社会公众的法律意识,力争创造良好的依法行政的社会环境。

(二)进一步加强依法行政的制度建设

进一步健全完善行政执法程序、行政执法过错责任追究制度、行政执法评议考核、奖惩制度,不断改进行政决策方式,确保行政行为的合法性、合理性。进一步理顺体制,切实规范行政行为。按照条块结合、适当分权、便于执法、讲求实效的思路,理顺行政执法体制。各行政执法主体要以现行的法律法规为依据,明确其在行政执法方面的权力义务;要从领导机关到基层执法部门、从领导者到一般执法人员,逐步建立执法岗位责任制,分解落实行政执法任务,定期、逐级逐人、严肃认真、实事求是地进行考核,并将考核结果与公务员制度考核挂钩;各行政执法主体要建立健全内部管理的配套制度,严格实行错案追究制度。提高机关效能,改善机关作风,同时关心人民群众切身利益,沟通了民意,凝聚了人心,提升了人气,化解了部分社会矛盾,维护了社会稳定,密切了政府同人民群众的血肉联系,为建立廉洁高效政府奠定了基础。进一步强化监督,努力形成有效的行政监督机制,制定切实可行的人大监督法规,使监督内容、程度及后果明确清晰,便于操作,有效落实。

(三)努力全面推行政务公开

进一步整合资源,加快政府信息公开工作,认真组织实施阳光政府、法制政府、责任政府、效能政府建设工作,实时披露政府信息,逐步优化政务环境,提高办事效率,提高政府依法行政效能,树立服务型政府的新形象。

(四)加强管理,开展好各项执法工作

进一步将行政执法主体、行政执法依据、行政执法程序、行政执法职权进行清理,深化行政执法责任制,完善行政执法评议考核制度,健全责任追究和奖励机制。

总之,依法行政、建设法治政府,任重道远,我镇在贯彻实施上级会议文件精神、全面推进依法行政工作中虽然做出了一定成绩,但与县委、县政府对依法行政的要求相比,还有一定差距。在以后的工作中,将继续加强制度建设,开拓创新,扎实工作,为实现全面推进依法行政、建设法治政府、构建社会主义和谐社会做出新的贡献。

年行政工作总结 第10篇

20xx年,是人力资源部收获的一年。是人力资源管理从事务性管理迈向现代人力资源管理真正转型的一年。我部在集团公司领导的正确领导下、在开发区相关部门的正确指导下、在公司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下,紧紧围绕集团公司的发展目标及“团结、务实、开拓、创新的企业精神,勤奋学习,积极工作,同心协力,较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。现将20xx年工作总结:

一、开展全员培训,提升员工素质

现代人力资源管理是帮助公司面对不断的变化提升员工素质和技能,完成公司战略发展目标。这就需要创造一个公司文化网,让所有的员工都了解,因此人力资源部在制度完善上加大了力度,重新修订完善了《劳动人事管理规定》、下发了员工手册,并根据员工需求详细制定了全员培训计划并组织实施。这次培训历时一个月,参加培训人数xx人,人均参加军训xx学时、接受理论知识授课xx、参观考察xx学时。参训人员均写出1000字左右的培训心得,纷纷表示将培训中所学的知识、理念、价值观变成自己的工作热情和优质服务,去支持公司,积极主动地去工作。通过xx节的检验,员工的综合素质和整体服务意识均有很大提高,此次全员培训收到了良好的效果。

二、积极学习、开拓创新

在人力资源管理与开发方面,我部为进一步做好人力资源管理基础工作,在加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设有效结合的同时,不断开拓人力资源管理人员视野,把握人力资源动态,吸收外部先进的人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。形成了人力资源管理人员月例会制度,在人力资源管理人员中间倡导“学习、积累、总结、提高;“专业勤奋;“82的工作、学习理念。在思想上,我部各位同志都充分认识到了学习型企业的深刻含义,积极参加了市、区相关部门组织的各种培训活动,在充实头脑的同时。也为今后各种工作的顺利开展奠定了基础。

三、人力资源的管理和调配

今年,为了实现公司利益的化,针对我们旅游行业在不同的季节、不同的岗位有不同的人力需求情况,我部及时、合理调配工作人员,保证了各岗位工作的有序运行。

一是年初,我部门及时地完成了集团公司安置彭楼子及石台子子女就业的收尾工作。并与所安置的xx彭楼子及石台子子女并签订了劳动合同;

二是根据开发区人事局的要求,为xx更换了技术等级证书,并着手为符合条件的xx职工晋升初级职称;

三是集团公司自xx年转制后至20xx年xx月末,对已达到退休年龄的职工一直未办理退休手续;

四是为适应公司发展的需要,公司领导班子做出决定,面向社会招聘一部分专业管理人才和专业技术人才,我部门立即着手通过知名招聘平台——xx招聘发布招聘信息,在两周的时间里,共有xx通过电话、email以及亲自登门报名。我部门对这些人员通过笔试、面试、体检等方式逐一筛选,共有3xx被我公司录用。此次公开招聘也是集团公司成立以来的第一次,为企业的蓬勃发展注入了新鲜的血液;

五是在日常管理交纳住房公积金的同时纠正了89条错误信息;

六是认真做好公司干部职工的考核工作,是人力资源部的一项重要工作。过去的一年里,在本部门领导的带领下对各级干部职工作了职能评价,了解并掌握了职工在岗位工作的适应能力,在统一考核标准的情况下,规范的管理了职工工作情况,促进了各部室的工作开展;

七是10月份,我部为进一步强化企业劳动人事管理,建立与市场经济体制相适应的现代企业管理制度,指导员工理性和规范工作,充分的调动广大员工的创造力和积极性,切实围绕集团公司发展的目标努力工作,我部认真的起草了《劳动人事管理规定》,在经过职工代表大会讨论通过后贯彻实施;

八是去年末,我部门起草了《集团公司薪资改革方案》,这个改革方案目前正处于讨论阶段。

九是按照集团公司《员工劳动保护与防护用品配置的暂行规定》,我部先核对了发放标准,进而组织采购、发放。

四、20xx年工作设想

继续秉承“团结、务实、开拓、创新的企业精神,将下一年度的工作设计

1、制定《集团公司工资制度改革方案》,通过后组织实施。

2、完成职工工龄确定工作。

3、建立绩效考核评估方案并组织实施。

4、干部、技术人员信息台帐。

5、整理档案,补办档案内缺少的相关录用手续。

6、设计并组织实施20xx年员工岗位培训。

7、进一步落实劳动保护用品的发放工作。

8、及时做好人员调配工作。

20xx年的诸多良好因素必将成为我们集团公司快发展、大发展的催化剂,在感悟着过去的一年的点点滴滴中,我部全体员工必将踏实的迈出坚实的脚步,让人力资源管理工作真正成为企业发展的基石。

年行政工作总结 第11篇

时光荏苒,xx年即将过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果碴,但也算经历了一段不靡平凡的考验和磨砺。对塘于我们每一个追求进步踢的人来说,免不了会在洱年终岁未对自己进行一阀番盘点,也算是对自己罗的一种鞭策。行政腹后勤部是医院的关键部诱门之一,对内管理水平咒的要求应不断提升,对论外要应对上级各项检查允。行政后勤部人员虽然践少,但在这一年里任劳撅任怨,竭尽全力将各项理工作顺利完成。经过一颜年的磨练与洗礼,行政锚后勤部的综合能力又迈虞进了一步。

回顾xx年,在医院领导的正拯确领导下,我们的工作肩着重于医院的经营方针郝、宗旨和效益目标上,时紧紧围绕重点展开工作汪,紧跟医院各项工作部东署。在管理方面尽到了棍应尽的责任。为了总结纱经验,继续发扬成绩同哑时也克服存在的不足,春现将xx年的工作做如鄂下简要工作总结。

行政顷后勤工作大体上可分为毫以下几个方面:

一、人引事管理方面

1.根俱据部门人员的实际需要臃,有针对性、合理地进偏行招聘,以配备各岗位氓,逐渐完善招聘、入职赁、考核各项程序。

2.规范了各部门的人煌员档案并建立电子档案出,严格审查全体员工档畴案,对资料不齐全的一带律补齐,建立了完善的书人员信息系统。

3.有步骤的完善培训管识理机制,有计划的外派钓员工学习并安排内部中赐层以上的领导培训员工通,加强员工的业务能力硬以及员工的职业素质培甄养,同时加强内部的培洽训管理工作。

4.在保障依法执业和医护饺人员继续教育方面,x诣x年xx月一个月内共休办理继续教育人员72各人,医师变更人员4人他,医师首次注册2人,颁护士变更5人,办理护黄士延续注册21人,办芽理护师报名15人,为疑医院医护人员依法执业昌带来便利,有效杜绝非叶法执业现象的出现。

二、行政工作方面

⒈糖加强文档信息管理工作瓷及时传达上级来电来文哗,并有效的收集上级各卿项学术交流会议与培训搐信息,让医务人员从根受本上走出去,开阔了视敦野,学习了外界先进的涝理念与知识,为医院实英现现代化管理打下了基秧础;完善人事档案信息倡,办理好医护人员变更惧注册信息,严格管理证夯照保管工作。

⒉和相关魏职能机关做好沟通工作女,以使医院对外工作更漾为通畅,做好上级领导丧接待工作。

⒊对内栈做好办公用品的采购,览严格审查各部门的办公瘩用品的使用状况,并做衷好物品领用登记,以节狙约降低成本为第一原则快,合理地采购办公用品击。

三、医院管理运作方坟面

⒈顺应市场的发逻展,依照上级要求,制华定相应的管理制度。完氓善本院现有制度,使各引项工作有法可依,有章者可寻。在日常工作中,哑及时和院内各个部门、业科室密切沟通、联系,罩适时对各部门的工作进型行协调。

⒉逐步完殆善医院监督机制。

有一祭句话说得好:员工不会厢做你要求做的事情,只陌会做你监督要做的事情秆。基于这个原因,本年心度加强了对员工的监督涨管理力度。

⒊加强召团队建设,打造一个业塌务全面,工作热情高涨慕的团队。

作为一个管理译者,对下属充分做到察逾人之长、用人之长、聚鸭人之长、展人之长,充尺分发挥他们的主观能动佣性及工作积极性。提高划团队的整体素质,树立格起开拓创新、务实高效帕的医院新形象。

⒋润充分引导员工勇于承担辩责任。

以前医院各职能驾部门职责不清,现逐步述理清各部门工作职责,厄并要求各人主动承担责卯任。

年行政工作总结 第12篇

一、加强基础管理

创造良好工作环境为领导和工人创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。

如:做到了工人人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、工人健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。

二、加强服务,树立良好风气

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为工人服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:

1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

2、在工作计划中,每月都突出1—2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提升办事效率,增强服务意识和奉献精神。

三、加强学习,形成良好的学习氛围

行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。

四、认真履行职责

1、狠抓工人礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。

严格按照公司要求,在公司工人行为规范和办公环境等工人自律方面加大了监督检查力度,不定期对工人行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。

2、培训工作:为了能切实提升工人素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提升工人素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对工人政治理论和专业技能等方面的培训。

3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新工人,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让工人喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计工人的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使工人在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司工人劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成工人月考勤记录、月工资报表的上报工作。

五、存在的不足

过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:

一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。

四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的`上稿率。

五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

年行政工作总结 第13篇

___年,市法院行政庭在院党组的领导、市人大监督和上级法院的指导下,以“三个代表”重要思想和十六大精神为指针,围绕公正和效率主题,在制度不断健全、人员不断充实、机构不断完善下,全庭同志通过努力拼搏,开拓进取,充分发挥行政审判工作的职能作用,切实贯彻保护公民、法人和其他组织的合法权益,维护和监督行政机关依法行政的立法目的,依法公正审结了一大批行政诉讼案件和非诉行政执行案件,理顺了大量管理与被管理的行政法律关系,密切了政府及行政执法部门与管理相对人的关系,为我市的改革与发展、行政机关

依法行政以及创建“服务型法院”活动作出了积极贡献。现将一年的工作情况总结如下:

一、加强政治、业务学习,提高法官素质。

一年来全庭同志在分管院长的领导和庭长的带领下,认真学习“三个代表”重要思想和“十六大”精神及全国第十八次法院工作会议精神和中纪委二次全会精神;认真贯彻党组决议、决定和工作部署,进一步增强大局意识和服务意识;严格执行本院制定的“八条禁令”,增强了干警廉洁自律、秉公办案的良好形象;组织本院及各区、县法院行政审判人员前往襄樊法院学习行政审判中的先进经验,促进了我市行政审判工作;坚持每周五下午定期集中学习探讨、、、等实体法和程序法,提高了全庭同志的业务水平。

二、及时、公正审结、执结各类行政诉讼和非诉执行案件,支持和监督行政机关依法行政。

一年来,全市法院共受理一审行政诉讼案件13xxxx,比去年同期的12xxxx增加1xxxx,上升;已审结13xxxx,比上年同期的11xxxx多结1xxxx,上升12;结案率为,同比上升。其中,我院受理一审行政诉讼案件xxxx,与去年同期xxxx多收xxxx,上升;已审结xxxx,与去年同期的xxxx多结xxxx,同比上升;结案率为100,与去年持平。审理以县级政府为被告的案件xxxx,判决撤销行政机关行政决定xxxx,裁定驳回起诉xxxx,限期履行xxxx,驳回诉讼请求xxxx,作其他处理xxxx;受理二审行政诉讼案件4xxxx,比去年同期3xxxx多收了1xxxx,收案增加,结案4xxxx,比去年同期3xxxx多结了1xxxx,结案增加,结案率为100,判决维持3xxxx,发回重审xxxx,改判xxxx,撤诉xxxx,中止诉讼xxxx,且均在法定期限内审结;受理非诉行政执行案件183xxxx,已执结163xxxx,执结标的56xxxx元,比上年同期收案上升,执结案上升。

三、积极探索、完善制度,推进行政审判方式改革,公正司法。

(一)积极探索、抓住契机,努力开创行政审判工作新局面。自1998年以来,我院行政审判工作在全省始终排在后几位。为了打破这种沉闷的局面,走出低谷,开创行政审判工作的新局面,进一步发挥行政审判工作的职能作用,使行政审判工作更好地为改革开放和经济建设服务,今年以来,我们进行了有益的、大胆的探索和尝试。一是分析现状、查找原因、更新观念,转变工作重点。通过对1998年至20XX年五年来审理的案件进行分析,我们认为过去由于受执法环境的影响,对行政机关支持多、监督少,挫伤了行政相对人用法律保护其合法权益的信心。因此,在认真研究行政诉讼法和立法原则的基础上,院党组及时调整工作思路和工作重点,强调要树立平等保护意识,对行政机关要支持其依法行政,更要依法行使监督和制约职能,要把工作重点放在保护公民、法人和其他组织的合法权益上;二是抓住契机,找准突破口。在明确工作重点的基础上,我们抓住最高人民法院的实施及创建“服务型法院”和“司法为民”活动这一大好契机,组织干警认真学习,深入行政机关宣传法律、法规,要求行政机关找准自已的位置,摆正权与法的关系,并以此为突破口,大做文章,大力宣传,认真分析新形势下行政审判工作面临的新问题,确立我院行政审判工作新思路,研究制定了一系列新措施;三是领导重视,统一认识,把行政审判工作纳入重要议事日程。院党组及分管领导更新观念,达成共识,充分认识到新形势下行政审判工作的重要性,并倾注全力支持行政审判工作,要求行政审判庭要全力以赴抓好行政审判工作,做好相关法律法规的学习和宣传,打开行政审判工作新局面。

(二)建立和完善立案审查制度,彻底解决行政案件“立案难”。我们把解决“立案难”作为突破口,认真做好行政告诉、接待工作。一是准确把握行政诉讼的受案范围,对于涉及公民、法人或其他组织人身权、财产权的行政案件,只要不属于“行政诉讼法”第12条所排除的范围以及“国家赔偿法”规定的行政赔偿案件,其他法律、法规规定可以提起的行政案件,均应受理。针对行政诉讼案件受案范围逐渐扩大,案件逐渐趋于复杂的特点,对起诉到法院的行政案件,先由立案庭进行审查,对符合条件的积极立案受理,同时,加强与立案庭的沟通协调,对立案庭部分新型案件一时不能确定应否立案的,合议后仍不能确定的,交行政庭审查决定,对学籍管理、公安交通责任认定、企业改制侵犯经营自主权、公安收取保证金等新型案件都予以立案。这样,既畅通了立案渠道,又维护了当事人的诉权;二是对不属立案范围的起诉,也要向起诉人讲明道理,保护其参加行政诉讼的积极性。当事人对行政主体侵犯自已合法权益不敢起诉到法院进行咨询的,要热心接待,建立每周一上午的行政审判工作咨询日制度,接受群众的法律咨询,宣传相关法律,指导群众依法处理矛盾和纠纷,切实加强对当事人诉权的保护。

(三)积极推进行政审判方式改革,公正审理每一件行政案件。一是坚持公开审判制度,行政一审案件公开审判率达100。采取有效措施,方便群众旁听案件审理,规范庭审程序,实行庭前交换证据,被告举证制度,规范庭审笔录,从而有效地保护了原告的诉讼积极性,同时也有效地避免了“暗箱操作”。二是以强化庭审为核心,积极推进行政审判方式改革。我们认真执行最高法院,庭审中以审查具体行政行为是否合法为主线,强调被告举证期限、举证责任,为规范庭审程序,我们要求法庭调查必须明确争议焦点,审判长或主审法官要正确、及时引导当事人举证质证,合议庭根据案件的举证质证情况进行认证或者由审判长对法庭调查中对争议或查明的事实、证据做适当的小结。我们还有意识的选择一些有难度、有影响的行政案件,邀请行政机关执法人员参加旁听,为其改进执法方式,提高执法水平起很大作用。如:罗广兵不服×××地方税务局、×××地方税务局×××分局强制扣押一案,我们邀请了税务机关的执法人员前来参加旁听,既宣传了法律,又提高和锻炼了法官庭审驾驭能力。三是坚持依法公正裁决,树立行政审判权威。在审判工作中,我院要求审判人员必须排除各种因素的影响,严格依法办案。在具体裁决案件过程中,对具体行政行为是否合法的判定,从处罚主体是否具有资格、事实和证据是否清楚和充分,是否遵守法定程序以及适用法律是否正确等方法进行严格审查,依法公正裁决。20XX年以来判决的5xxxx一、二审案件中,判决政府、质监、建设、房管、计生、学院等行政机关败诉的达1xxxx。一审上诉案件中,未发现被上级法院改判的案件。四是努力改进行政裁判文书的写作,切实提高行政裁判文书的质量。在对事实、证据和论理及相关理论表述上强调逻辑性、说理性,整体写作注重法学语言的表述。逐步克服罗列证据和说理简单的习惯写法,增加分析、说理等判案理由部分内容。力求使行政裁判文书达到让当事人胜诉胜得理直气壮,败诉败得心服口服。如何步云诉×××公安局治安管理处罚裁决一案,何步云以原审判决事实不清,证据不足,程序违法等为由上诉至本院,案件审理中上诉人因认为法院搞“官官相护”而产生抵触情绪,多次找承办法官哭诉。案件宣判后,何某看到判决书“本院认为”说理部分后,当场表示服判。

(四)努力改善执法环境,依法公正裁判。当前,行政审判工作中的干扰和阻力很大,案件审理中,有的行政机关通过各种渠道向法院拉关系、施压力,有的甚至寻找对策、规避法律,严重影响了行政审判工作的正常开展。面对困难,我庭一方面是努力完善内部执法环境、坚定信念、排除干扰,始终坚

持依法办案,常务副院长陈华要求行政审判人员要敢于顶压力和阻力,严肃执法,并帮助行政审判人员排除干扰,保证了行政审判工作顺利进行。另一方面,陈院长还多次强调在依法办案的过程中,要做细致、耐心的思想宣传工作,以化解矛盾,减少诉争;我庭对重大的、有影响的、群众关注的大难案件积极主动向市委、市人大汇报,积极争取地方党委和人大的支持,市委和市人大领导在听取我院行政审判工作汇报后,多次指示要大胆开拓行政审判工作,为我院营造一个良好的执法环境。

四、加强宣传,搞好服务

今年,我们继续以的宣传为突破口,努力改善执法环境。我们有计划地抓了、、等法律法规的宣传,用生动典型的案例改变广大群众不愿告、不敢告的状况,通过宣传,树立行政机关依法行政的观念;全年共完成审判信息12篇,法制宣传投稿12篇,调研文章1篇的信息宣传报道工作;印发宣传材料,上街进行法律咨询服务等;对在审判工作中发现的行政机关在执法中的问题及时运用司法建议等形式予以指出;今年我们主动多次上门至各行政机关征求意见,解答工作中遇到的难题,支持行政机关依法行政,还应邀到×××工商局、×××畜牧局动物检疫监督所等部门作等法律法规讲座,听课人数达50xxxx人,提高了行政机关工作人员的行政执法水平。

五、加大对基层法院的业务指导和监督

今年,我们着力加强对基层法院的业务指导和监督力度,切实提高基层法院的办案水平。一是要求各基层法院加大对行政诉讼的宣传力度,多收案、多办案,提高办案质量;二是对审理二审案件中存在的具体问题进行认真指导,及时沟通,提高其执法水平;三是认真解答基层法院请示适用法律方面的重大疑难问题;四是抓法律文书的检查评查工作,对存在的问题及时指出,及时纠正,对制作裁判文书优秀的审判人员给予表扬和鼓励,使全市法院行政审判工作出现了一个新局面。

六、工作中的体会和认识

(一)加强领导,建设一支思想和业务质量过硬的行政审判队伍是搞好行政审判的基础。随着社会主义市场经济的逐步完善和社会主义民主与法制建设的不断加强,新类型疑难案件会越来越多,行政诉讼调整的范围也会越来越大。行政案件在维护社会稳定和服务经济建设方面的地位和作用会越来越强。所有这些,都对行政审判人员提出了更高的要求。为更好地适应行政审判需要,我院党组高度重视行政审判队伍建设并纳入重要议事日程,加强领导。一是增强行政审判力量。从89年起,行政庭由原来的xxxx审判人员增加到现在xxxx审判人员,配齐正、副庭长,并一直保证行政审判人员,尤其是审判骨干的相对稳定,并优先解决办案经费、车辆和通迅等问题。二是明确工作任务。以往为缓解本院其他任务指标,经常抽调行政审判庭的同志去完成;为缓解其他业务庭的审判任务,总规定行政庭审理一定数量的民事、经济案件。从99年起明确规定行政庭不再承担审理其他类型案件的任务,要全力以赴审理好行政案件,做好行政诉讼法、国家赔偿法等相关法律、法规的学习和宣传工作。三是领导重视。院长、主管院长全力支持行政审判工作,经常参与疑难、重大、有影响案件的讨论和指导;及时为行政审判人员排除审判中的阻力和干扰,解决行政审判人员的后顾之忧,支持和鼓励行政审判人员依法办案,做审判人员的坚强后盾。通过这些措施,调动了行政审判人员的工作积极性、主动性。行政审判队伍通过努力的实践也得到了锻炼,为适应新时期行政审判工作的需要打下了坚实的基础。

(二)、强化宣传和服务意识,是促进行政审判健康顺利开展的必要条件。同于诸多因素,行政审判的发展很不平衡,对行政诉讼法及相关法律的宣传,不管是法院内部还是外部都不到位,严重影响了行政审判的顺利发展。一是认真组织公开开庭审理案件,每次开庭前除公告外,还积级组织人员旁听,尤其是被告行政机关执法工作人员;二是通过报刊、广播、电视等新闻媒介,广泛宣传行政诉讼及丰关法律知识,及时介绍和报道典型案例。今年共撰写各类稿件2xxxx篇,有的还上省级和国家级刊物刊登;三是适时印发宣传材料,上街进行法律咨询等。在加大宣传力度的同时,强化服务意误解,主动到行政机关宣传法律、法规,对在审判案件中发现的行政面关在执法中的问题及时运用司法建议等形式予以指出;对于行政机关申请强制执行的非诉案件,除严格审查具体行政行为的合法性问题外,帮助他们规范办案程序,正确适用法律等方面作了大量工作。通过努力使案件数量较之去年有较大增长,各类诉讼案件及非诉行政案件均有上升,增强了全社会的行政诉讼法律意识,扩大了行政审判的社会影响和高速服务的范围,较大地改善了行政审判工作的外部环境。

(三)、积极推进行政审判方式改革,依法公正裁判,是行政审判健康顺利发展的根本。总结以往我院行政审判工作的经验和教训,我们体会到行政审判只有严肃执法、树立起公正的形象,才能取信于民,取信于行政机关,才能真正树立起行政审判的权威,获得自身的健康发展。在审判方式上我们大胆尝试,对行政审判的案件流程、案件审理、案件审限上积极探索、研究,制定了一系列新措施,打开了行政审判工作新局面。

总之,今年行政审判工作在院党组的正确领导和同志们的共同努力配合下,虽然取得了一些成绩,但也存在不足之处:一是加强行政审判调研不足;二是审判资金不足,影响办案进度。在今后的工作中,我们要更加努力地开拓进取,不断总结行政审判实践经验,严肃执法,充分发挥行政审判职能作用,以饱满的政治热情和政治责任感,为十堰的大发展和建设十堰的小康社会提供强有力的司法保障。

年行政工作总结 第14篇

感觉时间过得好快,有时候安静下来问问自己,xx年个人的收获,还是会觉得有些苍白无力,不管是关于生活和工作,离年初订的目标还是有很多差距。每天被很多琐事围绕,但在xx总和xx的支持和信任下,相对而言较好完成了xx年度各项工作,对公司各部门工作开展和公司发展提供了有力支撑和保障,但也存在一些不足之处,现总结报告如下:

(1)招募入职情况。

基本完成招聘任务,新入职人数14人。人员招募比例较大,多为离职人员的岗位补缺。特别在春节前后、夏季等二段用工高峰期,通过努力加之两个招聘平台的投入使用,保证了用工计划

(2)离职情况。

全年平均离职率非常高,已达到67%,且各月并不均衡,其中业务离职10人,采购7人。公司入职一年以上的关键人才流失率达到33%,虽然部分员工是因个人因素离职,但是较高的离职率造成企业全年招聘,不仅浪费了企业招聘、培养人才的时间、机会成本,还造成在职员工的工作态度下降,对企业的认同度降低。离职原因大致分析,主要是公司发展与个人规划、以及新入职员工对企业的不适应造成。

(3)培训情况。

与往年对比,xx年的培训情况逐渐呈系统化和专业化方面发展。但主要是产品培训,种类相对单一,针对员工需求的职业化、素养、心态、业务开拓等能力培训都有待开发和完善。

(4)薪酬福利。

xx年福利与往前对比,有明显好转。尤其是上半年新增的登山和下半年的海南旅游,以及台球桌、夏季花茶、咖啡的配套设施到位,为员工的归属感提供支持。相对而言,户外活动频率比较少,如果能增进全员参与、带有竞争力的活动,将会进一步提升员工积极性和部门配合度。

(5)企业文化。

企业文化建设主要是照片墙的陈列和展示。相对而言,有一定局限性,如能新增员工自我创意墙,也许能增进企业人性化管理。

(6)固定资产管理。

xx年全年固定资产基本配套到位,为各部门的工作提供便利。外贸部主要新增台式电脑9台,QC用笔记本2台,冰箱、打印机各一台。

通过总结发现,企业在培训与离职方面存在的不足比较明显,为了改善现有局面,有以下想法和建议:

1、启动内、外部培训机制,建立一个相对完善和具体的培训流程。内部培训的主题结合企业和不同阶层员工的需求做出相应的计划。可尝试先讲一些开放式的课题,提升大家对培训的热衷度,并进一步探讨什么样的培训方式对能达到效益最大化。通过内部培训,逐步引导大家去勇敢的表述自己,提升其表述能力和感染力。另一方面,企业为小部分优质人才提供有助于提升个人专业能力和素养的外部培训机会,这对于员工的忠诚度、综合能力和被需要程度得到提升。

2、完善企业人才机制,建立优质人才库。

优质人才的补充,对企业的发展起到非常重要的作用,通过人才库的建立,对于一些在面试中表现优秀,但因为薪资、家庭、住宿和企业招聘名额限制的问题而暂时不能录用的员工,放入企业优质人才库中,将其资料保存半年左右时间,

当企业遇到急需岗位人员需求时,优先考虑这些已经面试过的员工。这样随着企业的发展壮大,将会进一步满足企业的人才需求。

3、启动保留谈话机制。

xx年居高不下的离职率对企业是一个非常大的挑战。新进员工的不稳定,核心员工的流失,对企业损失巨大。在《积极心理学与人力资源管理》培训讲座中,讲师建议企业要启动保留谈话机制。意思是员工在易发生离职的时间节点,根据员工性格和职位,部门主管、人事部负责人或者企业负责人,主动与员工谈话,引导员工就近段工作做个总结,以及接下来的工作计划和顺利程度,以此了解员工的心理动态。这期间,可以问员工对现阶段的工作是否满意,经后什么事情会造成离职?以及接下来希望企业在哪些方面给予什么支持?……对关键员工的重视,就是在一次次沟通中,公司好做出积极的回应和改善。否则当一个员工做出离职决定,在做谈话和挽留,效果会大打折扣。

4、建立完善的组织架构图,各部门分工明确,各主管赋予更多权利并承担相应的工作和职责。

这样逐步完善,慢慢的开始建立完善的岗位说明书,启动绩效考核机制。完善绩效考核机制,让绩效考核成为员工自主工作、积极开阔的利剑。绩效考核之于企业,是一把双刃剑,如果能建立行之有效的考核方案,不流于形式而真正适合企业的需求,它将为企业的发展带来非常积极的推动作用。由于企业发展的多元性和内部结构的复杂性,加之个人没有绩效考核的经验,希望企业能够结合已有经验,做进一步尝试;或能够参加一些绩效建立管理的培训,或引进一些咨询管理公司的'绩效方案。

5、开始进行离职原因调查。

真实的了解员工离职心声,才能更好的留住优秀人才。这里我已根据企业实际情况并结合部分企业离职原因分析,做出了一份离职原因调查表。

年行政工作总结 第15篇

20_年,综合管理部在公司领导的正确指引带领下,在公司各部门和全体员工的积极支持配合下,紧紧围绕综合管理部工作职责,结合公司实际,不断提升工作理念,突出工作重点,努力增强工作主动性和创造性,充分发挥了综合管理部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用,较好地完成了本年度的各项工作任务,现将主要工作情况汇报如下:

强化自身建设,规范内务管理,促进综合管理部工作规范有序运转

综合管理部工作在公司整体经营管理过程中担负着中枢职

能的作用。综合协调、内务管理是综合管理部工作的重要内容,而规范内务管理,促进公司各项工作正常有序运转既是综合管理部的职责所在,也是提高公司工作效率,顺利完成各项任务的前提。20_年,我们把内务管理摆在突出位置,不仅日常工作准确到位,而且在原有基础上又有了一定的提高。

1、继续健全各项规章制度,进一步提高规范化运作水平。

综合管理部工作具有纷繁复杂、缺少连贯性、随机性大的特点。另外综合管理部所统筹事物较多,处理问题冗杂,需要及时针对不同问题提出相应的解决方案和办法。为此,我们以规范管理为突破口,努力提高工作效率,紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个总目标,对综合管理部的各项工作和制度进行了准确的定位。

首先,规范综合管理部工作的基本原则。要求综合管理?

其次,规范综合管理部工作的实效性。从建章立制入手,狠抓规范化管理的落实。20_年以来,综合管理部在原有制度的基础上,又先后拟订并出台了《公司食堂管理制度》、《 公司考勤管理制度》、《 公司薪酬体系》、《 公司劳务派遣制度》、1

《 公司节假日值班制度》等若干项管理制度及规范性文件;另外又着重修订了《公司员工手册》,尤其针对其中重点、可行的内容进行了细化并严格执行,严肃了员工工作纪律,提高了员工工作效率,加强了员工责任心。在具体工作中,围绕人事、行政、财务、库房,以规范化建设为要求,在提高工作质量和效率上下功夫。加强了对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及内外工作关系的协调;对会议材料、会议秩序等项工作做到了科学而又精简的结构安排;对起草的文件材料做到了高效、优质、针对性强;对通知等公文的处理做到了准确规范,传递迅速。规范化水平的提高,确保了综合管理部日常工作正常有序,上情下达、左右联络通畅,为圆满完成各项任务提供了可靠的保障。

2、不断加强自身队伍建设,在提高预见性上下功夫,增强工作的超前性。

实践中我们认识到,缺乏超前意识,工作被动应付,是影响综合管理部工作上质量、求实效的一个重要因素。要克服懒惰思想,锐意进取,就必须发挥工作的主动性、创造性,力争在某些情况的把握上,在主动服务上,都能够做到与时俱进。自综合管理部成立以来,除日常工作内容不必做计划、突发性工作任务无法做计划外,其他各项工作我们都要在每月的月初做出计划安排。提前预见工作、计划工作,大大提高了工作的主动性。

3、在工作作风上求真、求实,增强工作的实效性。

我们综合管理部是一个由4名女同志和1名男同志组成的直接关系内外链接的部门,我们的工作作风代表着综合管理部、代表着各位领导,更代表着公司的形象。所以20_年以来,我们本着“树形象,能办事”的原则,积极开展各项日常及突发工作,为部门争光彩、为领导排忧难、为公司树形象。全年参加全国、省、市、区各项会议30余次,上报各项申请、情况说明、表格报告百余份,涉及天鹅湾小区体育设施建设,哈尔滨市卫生城建设,黑龙江省花园小区建设,道里区平安社区建设,市级、区级优秀物业企业创建,物业评级问题,信用保证金减免申请,劳动关系、劳动合同说明,薪酬体系报表,五险报表等繁杂内容。

作为担负着公司政务和行政工作的综合管理部,我们重点做

了以下几个方面的工作:

1、加强了综合管理部秘书工作职能。

在接收信息、处理信息、利用信息和沟通信息方面能够做到及时上报、处理、反馈。

2、加强了综合管理部印信管理。

印章是公司及公司领导人的职责权限的象征,具有权威、证明和标志的作用。因此,我们严格了印信的管理,健全了制度,并严格了审批手续。收发文的处理和文件的管理也是综合管理部工作的重要组成部分,一年来,我们严肃认真对待这项工作,完成了近300份文件的接收、登记、拟办、批办、筛选、分送、传阅、催办、收集、核稿、编号、印制、分装和发放工作,并按要求对文件的复制、借阅和归档等进行了严格的管理,达到了科学化和规范化要求。

3、加强了各类人员的保险相关工作。

认真学习各有关政策精神,逐月按时做好各类参保人员的变动审批、缴纳基金核定及缴费金额按单位分劈等相关工作,耐心解答各类人员在持卡就医过程中出现的问题,确保各类人员顺利享受医保待遇。

4、加强了后勤服务工作。

后勤服务工作是综合管理部工作的有机组成部分,是整个综合管理部管理链条中的重要一环,我们的原则是:尽一切可能节约开支,把钱花在刀刃上,确保公司工作的正常运行。因此,一年来,我们加强了对水费、电费及取暖费等有关办公生活费用的核算;在办公用品的管理上,我们制定并下发了严格的管理制度,认真抓好了计划、购置、保管、发放等环节的工作,对办公易耗品实行定额包干,既节省了开支,又保证了各部门、员工工作之所需。今年还对全公司的办公设施进行了一次全面核查,进一步加强了全公司办公设施的管理;在车辆方面,进行统一集中管理,保障了车辆使用过程中各项问题、文件等的管理工作,做到按时提醒,提前办理;在环境管理上,我们重点加强了物业办公区域的卫生管理工作,使公司各个角落都保持整齐洁净,为公司广大职工提供了一个优美干净的办公环境;在公共服务部门管理上,我们加强了电话、传真、网络的管理,正在筹备制定限额办法,进一步降低上述费用;加强了食堂在饭菜质量和食品安全方面的管理,对炊事员严格进行体检,对

食堂用具坚持定期消毒,饭菜花样做到按季按月更新。

强化外部联系,营造良好环境,为公司发展提供坚实基础和保障

综合管理部是承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽,综合管理部工作无小事,事事处处都代表着公司的形象。因此,我们遵循“态度决定一切,细节决定成败”的原则,始终把加强综合协调作为发挥职能的关键点来抓,注重沟通协调工作。

20_年在公司工商营业执照年检、组织机构代码证年检、税务登记证年检、物业资质证书年检、公司基本账户年检、公司辅助户年检、车辆登记管理等方面通力合作,上下齐心,众志成城,又快、又好、又省的完成了各项工作内容。

在具体工作中,我们总结经验,吸取教训,做到加强与上级主管部门、各单位之间的工作沟通和协调,及时了解各上级主管部门的工作动态和要求,学习借鉴各内、外部单位的经验,积极争取、融合各方面有力因素为公司发展服务。

20_年全年,综合管理部与哈尔滨市人力资源和社会保障局、哈尔滨市住房保障和房产管理局、哈尔滨市物价局、哈尔滨市道里区物业管理处、哈尔滨市道里区劳动局、哈尔滨市工商行政管理局道里分局、哈尔滨市质量技术监督管理局、哈尔滨市道里区地税局、哈尔滨市道里区工农街道办事处,哈尔滨市天鹅湾社区、哈尔滨市人才局及哈尔滨市各大、中专院校等政府机关、组织机构建立了良好的合作、协作关系。

在天鹅湾赫郡项目招标、园区亮化工程、各部门统一换装、园区垃圾桶采购、天鹅湾小区地库车位定价等工作中,我们积极开拓、实践,发现问题,解决问题,做好工作,攻坚克难,按时、保质、保量的完成了各项工作。

回顾20_年,我们虽然做了大量的工作,取得了一定的成绩,但仍存在很多不足之处。归纳起来主要有以下几点:

1、企业文化建设有待于进一步加强;

2、各项规章制度有待进一步完善。

20_年,我们将紧紧围绕公司发展大局,努力增强主动性和创造性,使各项工作全面上水平,服务质量整体上台阶,更好地发挥参谋助手和综合协调作用,同各兄弟部室和各基层单位一道,为公司的全面发展作出积极贡献。

年行政工作总结 第16篇

岁末临近,新春将至,不知不觉xx年的工作即将告一段落。对于每一个追求提高的人来说,免不了会在年终岁未对自我进行一番“盘点”,也是对自我的一种鞭策。

过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的进取配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自我,按照公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自我的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

一、20xx年的工作回顾。

1、办公室的日常管理工作:

行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管,我自我清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。应对繁杂琐碎的很多事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。

行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。经过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情景总结如下:

1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。

2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;比较办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。

3)爱岗敬业,严格要求自我,摆正工作位置。以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自我的岗位职责。

4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。

5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。

6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。

7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。

8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。

2、凭借个人经验,传授方法,协助销售部逐步建立、健全客户档案,并强化管理。

3、加强自身学习,提高业务水平:

作为行政部的主管,自身素质和工作本事是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。

随着时代发展和新形势的需要,我越发感到自我身上的担子很重,而自我的学识、本事和阅历与公司的要求及想要到达的工作效果还有必须的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习,向周围的同事学习。总体感觉自我近一年来还是有了必须的提高。

经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理本事、综合分析本事、协调办事本事等方面都有了必须程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。进取提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,职责心,进取努力提高工作效率和工作质量。

二、工作中存在的问题。

自我任职以来,深切的体会到:地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作,虽在工作开展上有必须的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表此刻:

1)0000公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的过程,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。

2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,研究问题应当更周到详尽。

3)自我的管理水平离公司的高效要求还有必须距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。

三、xx年的工作计划。

1、充满期望的xx年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自我的力量,努力做到:

1)加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情景做到心中有数。为领导的决策供给必须的依据和参考。

2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。

3)注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,构成良好的部门工作氛围。

4)在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公室工作新内涵,持续改善行政部对其他部门的支持本事和服务水平。服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策供给简单的对与答的单项服务,而应当在领导决策前动议、参谋,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而供给超前、全过程的主动服务。

5)全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。

6)遵守公司内部各项规章制度,维护公司利益,进取为公司创造更高价值。

2、持续提升人力资源管理水平。

1)做好招聘及录用等各项相关工作,保证企业人员因素的稳定性。长期的经营实践告诉我们,当代企业的发展离不开六大资源,即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中,最关键、最宝贵的是人力资源,人才资源。人才是企业的第一资本,世界上只要有了高素质的人,什么人间奇迹都能够创造出来。在企业管理工作中,坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法,也是构建和谐企业,提升企业竞争本事的重要手段。

2)明确岗位职责,严明劳动纪律,完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化,提高操作性,为人力资源的评价和考核供给有效的依据。

3)加强组织人员结构优化创新,为推进企业的发展奠定基础。组织结构设置进一步科学化,人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则,合理调整设置机构,力求组织结构进一步扁平化。综合研究人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素,科学实施管理流程优化,畅通横向纵向工作渠道,设计管理幅度和跨度,确保组织有效运作,合理调整现有机构,逐步优化管理层级,建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理,提高工作效率。

4)加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一致,以劳动力市场为参照,以岗位价值为基础,以工作绩效为导向,以企业效益为前提的薪酬制度和体系,稳定员工队伍,激发工作热情,创造高绩效。在薪酬制度设计中,以职位为基础,以清晰明确的企业发展战略、科学的组织结构设置和规范的职位体系为前提,紧密结合绩效考核管理开展工作,并经过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力,进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。

5)加强人才引进培养机制创新,为企业的可持续发展创造动力。引进人力竞争,构成内部良好的竞争氛围;建立完善人员进入和退出机制。努力为员工供给充足的个人发展空间,引导员工树立与企业共同发展的理念,提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人才,避免从源头流失,同时做好骨干人才的引进储备工作。

6)加强员工教育培训体系创新,创立学习型、知识型企业。作为行政主管,应当根据企业的实际情景,利用一切有利资源,加大全员培训力度,紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作,做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念,传递企业文化与价值观等知识的培训。做到统一规划、组织实施。所以,今年行政的一个工作重点将放在内训的系统化开展。

3、强化协调本事。协调,是行政协助领导进行有效管理的一项基本职能。在现行的机构设置中,一项工作多家负责的现象比较普遍。这种你中有我、我中有你、职责交错、利益相兼的问题,往往是导致部门之间意见分歧和相互矛盾的重要因素。所以,进一步做好协调工作意义重大。行政在协调工作中,必须要站在全局的高度上,正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系,最终在全局利益上到达协调统一。

4、配合财务部门,贯彻后勤的成本控制,切实做好后勤费用的报销审核,包括货运费用的登记统计手续,严格按照程序核定的使用标准执行。

四、新年展望和目标。

新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。xx年,我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展供给基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。

年行政工作总结 第17篇

一、20XX年工作总结

行政工作,事无巨细,贵在用心。行政工作虽然名目繁多,其中有还很大一部分是较为琐碎细微的事务,但见微知著,各项行政工作的完成情况既是行政人员工作效率及自身工作能力的一种体现,同时也是公司整体运行情况的一种侧面反映。

(一)日常工作

日常工作简单细琐,重在持之以恒地完成。我的日常工作主要有:公司各部门办公用品的按需采购、领用及发放;电脑等办公设备的管理及后勤服务;饮用水的购买和管理;统计员工用餐情况,核算并发放伙食补贴;处理公司人员变动产生的办公用品购置、移交;合同存档及借用登记、施工杂志分派、存档及借用登记;公司报纸、报刊订阅及送达;邮件收发寄送;维护办公室及公共区域的清洁等。

(二)专项工作

专项工作中较多的是与政府部门相关,这一类的工作关键在于多留意多总结,把握其时间规律及办事流程,要学会通过多种渠道获取所需的办事信息,及时跟进办事结果并根据结果做出应对。20XX年经手的专项工作主要包括:

1、建筑类企业报表报送工作:按照相关政府部门的要求,结合公司的实际经营情况以及公司申报资质等方面的需求,填报《月度快速调查表》、《建筑企业生产情况表》等各类统计报表;参加统计部门举办的统计会议,配合其开展统计工作。

2、证书管理工作:

(1)建造师:完成了三名二级建造师的增项注册工作,证书及执业印章均已更新;上交了两名一级建造师初始注册的材料,并已通过审核和公示,尚未领取证章。

(2)粤建通的管理:参加了市建筑业协会举办的“三库一平台”操作系统培训;完成了粤建通法人卡及35张自然人卡的延期,申办并注册了11张粤建通自然人卡;补办了1张自然人卡。

(3)其他:协助组织并安排人员完成了公司造价工程师及“三类人员”的证书继续教育、安全生产考核证书的延期、安全生产考核证书的申办、安全主任质量主任的培训及证书申办。另外,自己也参加了统计从业资格的培训,并通过了考核。

证书的管理对于公司来说有着重大意义,但由于自己当初对证书类型不熟悉,对相关继续(来源好范 文网)教育及证书延期不了解曾造成这一工作上的延误。就在20XX年6月,看到深圳市建筑业协会发布的五大员继续教育通知后没有及时向上级领导反映,以致错过了报名时间。我将以此为戒,防止此类情况再次发生。

3、三体系换证年审工作:在周老师和公司其他各部门的协助下,年检资料顺利地准备好了(遗憾的是在年检组人员到公司进行检查时还是发现缺少了部分需要提供的信息,幸而这个问题没有影响大局)。公司今年顺利地通过了三体系严格的换证年审,确保公司按体系要求正常进行经营活动。

4、其他行政性工作:

(1)文体活动:协助集团行政办人员开展公司10月文体活动,组织本公司人员参加各项文体活动,跟进活动进展,做好后勤工作,确保了活动的顺利开展,公司员工也在征文大赛以及乒乓球比赛中取得优异成绩。进入12月,开始年终晚会的准备工作。

(2)公司信息资产统计及登记:对公司深圳区域的信息进行了全面的核查,并进行了实名制登记,为进一步规范公司信息资产管理做准备。

二、20XX年工作计划

20XX年,一个新的工作周期,它意味着我的工作需要进入一个新的阶段,我的学习需要跨入一个新的日程。我的20XX,充满着希望与挑战,我要以饱满的热情来为她增添绚丽的色彩。

1、继续好日常行政工作:日常的行政工作看似简单平凡,却也是我工作中重要的一部分。明年将一如既往地做好日常事务,更加注重细节,改正粗心大意的缺点,以更好的服务精神,为公司人员提供可靠的后勤服务。

2、保证专项性行政工作顺利开展:积极关注政府及相关单位的培训信息,及时跟进持证人员继续教育及证书续延期事项,按照建筑部门的有关规定组织并安排人员参加各种必要培训。

3、力促公司资质成功升级:全力开展公司资质升级事宜,联合公司其他相关部门,按照住房和城乡建设部、省住房和建设厅的要求准备相应材料,力求早日满足升级的各项要求,实现成功升级。

4、完成好安全生产许可证事宜:20XX年,公司将着手下属公司——东都建筑劳务公司安全生产许可证的申办工作及公司安全生产许可证的延期。我将理清办事程序,做好充分的工作准备,确保劳务公司安全生产许可证的成功申办以及公司安全生产许可证的顺利延期。

5、提升自身职业技能:全面了解自身的工作内容,提高对工作的了解度和掌控度;多留心,多观察,多总结,提高自身的执业敏感度;学习常用的办公软件知识及基础财务知识,提高日常行政工作能力。

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